پاسخ به سئوالات متداول گوشی جی۶(بروزرسانی۱۰)

g6_tight

  • آخرین بروزرسانی:۳۰اردیبهشت۱۳۹۵ رنگ بندی را مطالعه نمایید!

مشتریان گرانقدر جی ال ایکس؛سلام.

باتوجه به سئوالات متداولی که برای کاربران پیش آمده بود بر آن شدیم تا پاسخ برخی از پرتکرار ترین سئوالات مرتبط به پرچمدار جدید گوشیهای ایرانی یعنی G6 را برای شما عزیزان بیان نماییم.لازم بذکر است که وبسایت پشتیبانی جی ال ایکس بعنوان یکی از وبسایت های رسمی این شرکت بعنوان مرجعی کامل برای پاسخدهی به مشتریان و نمایندگان عزیز در سراسر کشور میباشد و هرنوع سئوال و مشکلی در بخش های متعدد سایت و همچنین بخش نظرات پاسخ داده خواهد شد.

 

  • مشخصات دقیق پردازنده این گوشی چیست؟

این گوشی از یک پردازنده تایوانی مدیاتک مدل ۶۷۳۵ استفاده میکند که دارای فرکانس پردازشی ۱٫۳گیگاهرتز بوده و از قابلیت ۴G ساپورت می نماید.

  • پردازنده گرافیکی جی۶ از چه نوعی است؟

جی پی یو جی۶ از نوع Mali و مدل T720MP2 میباشد که بهمراه پردازنده چهارهسته ای قدرت بالایی در اجرای بازیها دارد.

  • ارتباطات این گوشی به چه صورتی است؟

این گوشی در هردو درگاه سیمکارت از قابلیت های ۲G-3G و ۴G پشتیبانی میکند و در محیط نرم افزاری قابلیت سوئیچ کردن را دارد.

  • سیمکارت این گوشی در چه سایزی است؟

هر دو درگاه سیمکارت این مدل گوشی از سیمکارت صرفا سایز micro ساپورت می نماید و بایستی پانچ شوند.

  • کیفیت عکاسی و فیلمبرداری به چه صورت است؟

دوربین اصلی ۱۳مگاپیکسل واقعی بهمراه فلاشی ال ای دی و کلیه امکانات نرم افزاری اندروید نظیر عکاسی پاناروما،جسم درحال حرکت ،تشخیص چهره و … بوده و دوربین سلفی ۵مگاپیکسل نیز برای آن تعبیه شده است که هردو دوربین از فوکوس خودکار برخوردارند و دارای لرزشگیر نیز میباشند.دریچه گشادگی این لنز دوربین f/2.0 بوده و با ابعاد ۴۸۶۴در۲۷۳۶ تصویربرداری می نماید.

  • قیمت گزاری این مدل دقیقا به چه صورت است.آیا باید مبلغی را پس از تحویل پرداخت کنیم؟

قیمت گزاری برای پیش فروش ۳۶۹۰۰۰ تومان برای ماه بهمن،۳۸۹۰۰۰ تومان برای ماه اسفند و ۳۹۹۰۰۰ تومان برای ماه فروردین در نظرگرفته شده است و قیمت خرید فوری آن نیز ۷۹۹۰۰۰ تومان خواهد بود. در مورد پرسش دوم خیر! و هیچ مبلغی برای گوشیهای پیش خرید شده پس از تحویل دریافت نمیشود و قیمت قطعی است.

  • صفحه نمایش این مدل دارای چه امکاناتی است؟

این گوشی از یک صفحه نمایش ۵٫۵ اینچی با رزلوشن ۱۲۸۰در۷۲۰ معادل HD برخوردار است که از پنل باکیفیت سوپر اچ دی در آن استفاده شده است که کیفیت بمراتب بالاتری را القا میکند و قابلیت نمایش ۱۶ میلیون رنگ را برخوردار است و از نور مناسبی برخوردار بوده بطوریکه در زیر نور مستقیم آفتاب دچار مشکل در دید صفحه نخواهید شد.تراکم پیکسلی جی۶ معادل ۲۶۷ ppi میباشد.

  • چینش دکمه ها و ورودی های این مدل به چه صورت است؟

دکمه های پاور و ولوم منفی و مثبت در گوشه راست گوشی تعبیه شده اند در پائین گوشی میکروفون مکالمه و در بالا نیز جک ۳٫۵ میلیمتری صدا و همچنین پورت میکرو یو اس بی قرارگرفته است.

  • آیا این گوشی دوسیمکارت همزمان را بهمراه کارت اس دی ساپورت می نماید؟

بله که امکانپذیر است.منظور از متنی که در نقدوبررسی گوشی مطرح شده است این است که درگاه سیم۲ و کارت اس دی جفت هم هستند ولی مجزای از یکدیگرند و قابلیت استفاده از دوسیمکارت همزمان بهمراه کارت اس دی وجود دارد.(برای مشاهده تصویر شیارهای گوشی اینجا را کلیک کنید)

  • سیستم عامل و نرم افزار گوشی به چه صورت است؟

این مدل از سیستم عامل آندرویید ۵٫۱ استفاده میکند و دارای رابط کاربری اختصاصی جی ال ایکس بهمراه نرم افزارهای کاربردی از پیش نصب شده میباشد.سعی جی ال ایکس برای ارائه بروزسانی به نسخه های بعدی نیز از طریق OTA میباشد.

  • رنگ بندی گوشی به چه صورت است؟

رنگ اصلی این گوشی برای کلیه خریدارن در هرماه (مشکی) خواهد بود و خریداران میتوانند نسبت به خرید درب رنگی از طریق فروشگاه اقدام کنند.

  • اقلام همراه بسته بندی گوشی چیست؟

گوشی،درب باتری،شارژر،کابل داده اتصال،خشگیر معمولی،هنذفری،باتری،دفترچه راهنما،کارت گارانتی،کارت طلائی

  • جنس بدنه این گوشی چیست و از چگونه مقاومتی برخوردار است؟

جنس بدنه از پلاستیک است و بصورت براق ساخته شده است البته این براق بودن باعث لیزخوردن گوشی در دستان نمیشود.

  • آیا امکان تحویل زودتر از موعد یعنی اردیبهشت ماه برای گوشیهای پیش خرید شده وجود دارد؟

متاسفانه خیر.توزیع این مدل گوشی از اواخر اردیبهشت ماه ۱۳۹۵ میان مشتریان آغاز خواهد شد.

#تحویل گوشی برای خریداران تا قبل از فروردین ماه اردیبهشت ماه سال جاری و برای خریداران فروردین به بعد خرداد ماه خواهد بود.

  • آیا این گوشی از چراغ بک لایت دکمه های لمسی و چراغ اعلان برخوردار است؟

بله. هم چراغ بک لایت به رنگ سفید و هم چراغ اعلان به رنگ های آبی،قرمز،سبز و سفید برخوردار است.

  • سنسورهای استفاده شده در جی۶ کدامند؟

سنسور تشخیص نور خودکار صفحه نمایش،فلاش خودکار،فوکوس خودکار،سنسور شتاب سنج(ژیروسکوپ)،سنسور خاموش شدن صفحه حین مکالمه

  • آیا جی۶ پشتیبانی از کابل او.تی.جی را دارد؟

بله. کابل او.تی.جی را ساپورت می نماید.

  • ظرفیت باتری این مدل به چه صورتی است و از کدام فناوری استفاده میکند؟

باتری جی۶ یک باتری ۲۹۰۰ میلی آمپر ساعتی است و از نوع لیتیوم یون میباشد و دارای یک شارژر ۱۰۰۰ میلی امپری میباشد.

  • کیفیت تاچ گوشی چگونه است؟

این گوشی از یک تاچ بسیار باکیفیت و حساس برخوردار است و بهیچ وجه قابل مقایسه با مدل قبلی یعنی اسپایدر۱ نیست.

  • بامپر چیست؟

بامپر قابی است از جنس آلومینیوم که علاوه بر افزایش استحکام گوشی بر زیبایی آن نیز می افزاید و در رنگ بندی های مختلف عرضه میشود.این مدل گوشی قاب ژله ای ندارد.

IMG-20160313-WA0000

IMG-20160313-WA0003

IMG-20160313-WA0006

1094 پاسخ ها
  1. aaaaaaa
    aaaaaaa گفته ها :

    با سلام
    آقای خیرانی spd یعنی چه؟؟ برنامه های مرتبط با این پردازنده و آموزش فلش زدن این پردازنده در سایت موجود است ؟؟
    لطفا پاسخ بدید ممنون.

    پاسخ دادن
  2. aaaaaaa
    aaaaaaa گفته ها :

    سلام آقای خیرانی فکر کنم چند ماه پیش پیام دادم ولی جواب ندادید .
    می خواستم ببینم پردازنده GLX X2 چیه ؟ مدیا تک یا چیز دیگه …؟
    لطفا جواب بدید چون می خوام فلش بزنم

    پاسخ دادن
  3. ezat
    ezat گفته ها :

    سلام آقای خیرانی بلاخره اندروید ۶ گوشی ماد کی ارایه میشود ما که مردیم از این همه انتظار .آخه هرروز به سایت سر میزنیم و نا امید و دست خالی بر میگردیدم وعده شما که دی ماه بود اما استفندماه هم دارد به پایان میرسد.چرا شرکت به وعدهایش عمل نمیکند و مشتریان را اینگونه اذیت میکند..

    پاسخ دادن
  4. حسن قلي
    حسن قلي گفته ها :

    سلام خدمت GLXو کارکنان محترم آن
    بنده اواخر شهریور امسال مدل تانا tana خریداری کردم
    امروز صبح در حال انجام کار با گوشی بودم و سیم کارت را درآوردم که گوشی قفل شد
    بعد از زدن دکمه power صفحه ای را دیدم که نوشته :
    “برای باز کردن قفل لطفا رمز عبور حفاظت از حریم شخصی را وارد کنید”
    و رمز میخاهد در صورتی که من همیشه از الگو یا pattern استفاده میکردم
    بعد از کلی تفکر احتمال دادم برنامه ضد سرقت گوشی که روی خود آن بود فعال شده و من به رمز دسترسی ندارم
    هر رمزی که به ذهنم میرسید امتحان کردم اما نشد
    باید به نمایندگی جی ال ایکس در شهر خود مراجعه کرده و مشکل را با آنان در میان بگذارم
    یا
    گوشی را به شرکت بفرستم؟

    پاسخ دادن
  5. سيد علي
    سيد علي گفته ها :

    سلام خدمت GLXو کارکنان محترم آن
    بنده اواخر شهریور امسال GLX “tana” خریداری کردم
    امروز صبح در حال انجام کار با گوشی بودم و سیم کارت را درآوردم که گوشی قفل شد
    بعد از زدن دکمه power صفحه ای را دیدم که نوشته :
    “برای باز کردن قفل لطفا رمز عبور حفاظت از حریم شخصی را وارد کنید”
    و رمز میخاهد در صورتی که من همیشه از الگو یا pattern استفاده میکردم
    بعد از کلی تفکر احتمال دادم برنامه ضد سرقت گوشی که روی خود آن بود فعال شده و من به رمز دسترسی ندارم
    هر رمزی که به ذهنم میرسید امتحان کردم اما نشد
    باید به نمایندگی جی ال ایکس در شهر خود مراجعه کرده و مشکل را با آنان در میان بگذارم
    یا
    گوشی را به شرکت بفرستم؟

    پاسخ دادن
  6. محمد
    محمد گفته ها :

    سلام ممنون از گوشی خوبتون
    من یه مشکل ساده و عجیبی دارم واقعا نمیدونم چیکار کنم
    من وقتی دوربین رو باز میکنم صفحه ی گوشی راحت میچرخه و مشکلی نیست ولی وقتی یه فایل PDF رو باز میکنم صفحه ی گوشی به هیچ وجه نمیچرخه یا وقتی مرورگرو باز میکنم واقعا نمیدونم چیکار کنم چن تا برنامه ی مختلف هم امتحان کردم ولی صفحه نمیچرخه
    ممنون میشم راهنماییم کنید

    پاسخ دادن
  7. محمدحسین
    محمدحسین گفته ها :

    سلام.حدود پنج ماهه ک گوشی ماد ب دستم رسیده.الان مشکل وحشتناکی پیش امده یعنی دوربین گوشی ب طور کامل از کار افتاده و وقتی برنامه ی دوربین رو باز میکنم پیغام میده(اتصال ب دوربین امکان پذیر نیست.لطفا مطمئن شوید سایر برنامه هایی ک از دوربین یا چراغ قوه استفاده میکنند بسته باشند) ریست تو فکتوری هم انجام دادم ولی حل نشد.چراغ قوه گوشی هم مشکل پیداکرده یعنی وقتی روشن میکنم دیگه خاموش نمیشه و گزینش هم حذف میشه و همونطور روشن میمونه.ضبط صوت گوشی هم مشکل پیدا کرده یعنی صدارو با نویز شدید ضبط میکنه.این مشکلات ب یکباره ایجاد شد.حالا چکارکنم؟؟؟اگه بفرستم کارخونه چ مدت طول میکشه تا برگرده؟؟؟؟

    پاسخ دادن
  8. زهرا
    زهرا گفته ها :

    سلام گوشی ماد رو ۱۵ ابان سفارش فوری دادم به مبلغ ۴۹۹ تومن چرا ارسال نمی کنند در فاکتور خرید هم شماره پیگیری یا تراکنش ثبت نشده خواهشا راهنمایی کنید.

    پاسخ دادن
  9. Mahdi
    Mahdi گفته ها :

    سلام.من میخاستم گوشی G6 رو فلش بزنم ولی بعد از وصل کردن گوشی به کامپیوتر یک ارور داد و بعدش هم گوشی دیگه روشن نمیشه و هیچ واکنشی نشون نمیده.الان باید چیکار کنم؟؟؟

    پاسخ دادن
  10. اسدی
    اسدی گفته ها :

    سلام از گوشی جی ۶ ماد که خریدم راضیم ممنون دفترچه خیلی خوب توضیح نداده این عملیاتی که برای هر بار روشن کردن صفحه نمایش باید بجای دکمه پاور ۲بار به صفحه را لمس کرد چه جوریه پیداش نکردم با تشکر از جی ال ایکس دوربینش خوبه

    پاسخ دادن
  11. رضا
    رضا گفته ها :

    سلام هرکه میتونه کمک کنه گوشی من gpu هست mail_t720
    وقتی میخوام بازی های دیتا دار mailرو دانلود میکنم ونصب میکنم داخل بازی که میرم دیتا رو دانلود نمیکنه وهمچین ایروری میده
    download failed because you may not have purchased this
    باید چه کار کنم

    پاسخ دادن
  12. رضا
    رضا گفته ها :

    سلام تو رو خدا هرکه بلده جواب بده من میخوام بازی مورتال کمبت نصب کنم ۴نوع gpuمختلف وجود دارم من هر ۴تاش رو دانلود کردم ونصب کردم اما دکار نمیکنه

    پاسخ دادن
  13. امیر
    امیر گفته ها :

    سلام آقای خیرانی ،
    در مورد گوشی ماد سؤالی داشتم ازتون ، لطف کنید بفرمائید چطور میتونم عـکـس خـودم را در گـوشـه سـمـت راسـت ِ بـالـای صـفـحـه اول نـمـایـش بـجـای اون شـکـلـک (شکل آدمـک) آبی رنگ جایگذاری کنم (فعال کنم) ؟

    پاسخ دادن
  14. محسن محمدی
    محسن محمدی گفته ها :

    سلام
    من گوشی G6 با قیمت ۳۹۹۰۰۰ تومان را در تاریخ ۲۸ مرداد ثبت نام کردم ولی در حال حاضرهنوز دریافت نکردم لطفا بررسی فرمایید چه موقع به دستم می رسد
    باتشکر

    پاسخ دادن
  15. ezat
    ezat گفته ها :

    سلام آقای خیرانی ببخشید تمیز کردن درب پشت گوشی بخاطر جوهری شدن چه ربطی به رنگ بدنه دارد مشکل من اینه که درب پشتی گوشیم کمی بوسیله جوهر استامپ و رنگ خودکار رنگی شده است سوال من این است که اونو با چه ماده ای حلال تمیز کنم ؟

    پاسخ دادن
  16. مهندس
    مهندس گفته ها :

    ساعت خاموش و روشن شدن خودکار گوشی را که در قسمت scheduled power on & off تغییر می دهم، ذخیره نمی شود و فقط ۷ صبح برای روشن شدن و ۸:۳۰ برای خاموش شدن می ماند. چگونه ساعتها را تغییر دهم؟

    پاسخ دادن
  17. ezat
    ezat گفته ها :

    سلام یک سوال دارم .چگونه میشود درب پشتی گوشی جی ۶ را از جوهر تمیز کرد چونگ رنگ درب گوشتی سفید رنگ بوده جوهری شده است و هر چه میکنم پاک نمیشود حتی با الکل خالص بوسیله ماده تمیزکننده های دیگر تست کردم ژاک نشد .لطفا راهنمایی کنید چکار باید کرد.

    پاسخ دادن
  18. مهندس
    مهندس گفته ها :

    یک اسمارت‌فون چینی بهترین گوشی هوشمند ۲۰۱۶ اروپا شد! آنهم در رقابت با غول های آمریکایی و اروپایی! پس با حمایت از تولید ملی می توان به پیشرفت کشور عزیزمان ایران امیدوار باشیم. GLX متوقف نمان و بهتر از بقیه و بیشتر تلاش کن، حتما موفق می شوی.

    پاسخ دادن
  19. تازه کار
    تازه کار گفته ها :

    تعدادی از پیامها در تلگرام دیده نمی شود و می گوید در نسخه شما قابل مشاهده نیست. اگر ممکن است لینک بروزرسانی تگرام را معرفی کنید. (نمی خواهم از سایتهای متفرقه دانلود کنم که امنیت و کارایی گوشی به مشکل بخورد)

    پاسخ دادن
  20. عکاس
    عکاس گفته ها :

    چطور می توان هنگام عکس انداختن صدای تیک پخش شود که در جمع متوجه باشند که در حال عکس گرفتن هستیم و نگویند خوب عکس بگیر… چرا معطل می کنی… و ما مدام باید بگوییم دارم میگیریم

    پاسخ دادن
  21. تازه کار
    تازه کار گفته ها :

    چطور می تونم دربین یک نوشته (هنگام ارسال پیامک ) یک خط پایین بیایم و ادامه مطلب را بنویسم؟(یعنی چطور بین متن Enter بزنم؟)

    پاسخ دادن
  22. محسن
    محسن گفته ها :

    سلام.
    به نظر بامپر برای گوش مشکل ایجاد میکند,

    مشکلاتی که من با بامپر داشتم:
    ۱- من وقتی گوشیو تو بامپر میذارم آنتن هر دوسیمکارتم بعد از چند ثانیه میره. بعضی وقتا بر میگرده و دوباره میره و چند ثانیه بعد از اینکه بامپر را جدا میکنم مشکل کاملا رفع میشه.
    ۲- gps کار نمیکنه یا خیلی طول میکشه ولی تا بامپرو درمیارم کمتر از ۱۰ ثانیه در فضای باز پیدا میکنه.
    ۳- در عکاسی با فلش هم وقتی بامپرو میذارم نور فلش به دوربین برمیگرده و عکس تار میشه و با جدا کردن بامپر مشکل حل میشه.

    من این بامپرو ۳۰ تومان خریدم خیلی قشنگه ولی اصلا قابل استفاده نیست به دلایلی که گفتم.
    لطفا مشکلو حل کنید( فکر کنم عدم آنتن دهیه سیمکارت و gps به دلیل جنس بامپر هستش) اگه قاب ژله ای هم بزنید خیلی خوب میشه.

    ممنون از زحماتتون.

    پاسخ دادن
  23. حسین
    حسین گفته ها :

    ضمن عرض سلام وخسته نباشید.میخواستم بپرسم کدوم کارت حافظه برای گوشی G6 مناسب هست؟کارت حافظه ۸ یا ۱۶ گیگابایت؟آیا کارت حافظه ۱۶گیگ سرعت عمل گوشی رو پاین میاره یا نه؟
    ممنون

    پاسخ دادن
  24. رضا
    رضا گفته ها :

    سلام.
    می خواستم بپرسم گه چه جوری می تونم روی گوشی ماد، برای صفحه ی اصلی ویجت بزارم؟
    مثلا می خواستم ویجت های باد صبا رو برای صفحه اول گوشی بزارم اما هر چی گشتم جایی رو برای این کار پیدا نکردم.

    پاسخ دادن
  25. محمد رضا ابری
    محمد رضا ابری گفته ها :

    سلام خدا قوت آقای خیرانی
    یه سوال سایتتون شارژر ۲۰۰۰ میلی آمپری آورده میتونیم بخریم و به G6 بزنیم؟؟؟
    سرعت شارژ رو زیاد میکنه؟؟؟؟
    باتری خراب نمیشه؟؟؟
    ممنون از توجهتون

    پاسخ دادن
  26. مهندس
    مهندس گفته ها :

    گوشی خوبتون به دستم رسید به همراه بامپر و کابل otg که خریده بودم. اما وقتی گوشی داخل بامپر قرار دارد کابل otg به درستی و به صورت کامل نصب نمی شود، چکار کنم؟

    پاسخ دادن
  27. قنبر
    قنبر گفته ها :

    سلام علیکم
    آقای خیرانی بنده هم به فروشگاه و هم به کارشناستون عرض کردم که با نصب بامپر اینترنت مختل میشه
    شاید دلیلش لوپ فلزی ایجاد شده کنار گوشی باشه
    خواستم بگم اگه اینترنتتون مختل میشه از این گوشی خوب نیست بلکه از قاب و بامپره
    من دو تا دارم و چک کردم
    میخوای خودتم چک کنی با بامپر زمانی که فورجی نشون نمیده یا دیر وصل میشه زود درش بیار گوشی رو ریستارت کن
    یا دو تا دتری با هم چک کن
    آقا کارشناستون تشکر کرد که خبرتون میکنم ولی خبری نشد
    سامسونگ اینجور بامپر آلومینیومی داره ولی دقت کنید لوپ بسته نیست دلیلش شاید اینه

    پاسخ دادن
  28. نادر
    نادر گفته ها :

    با عرض سلام
    گوشی جی ۶ امروز دستم رسید / خواستم مدت زمان شارژ اولیه رو بپرسم؟ الان ۳ ساعت تو شارژه و تازه پرشده . آیا این مقدار کافی هست؟

    پاسخ دادن
  29. میثم عراقی
    میثم عراقی گفته ها :

    سلام
    من از فروشگاه اینترنتی یه قاب با زد خش G6 خرید کردم الان ۱۴ روز میگذره ولی خبری نشده
    به شماره هایی ام که هست زنگ میزنم ولی کسی جواب نمیده
    لطفا راهنمایم کنید
    میثم عراقی
    ۰۹۱۲۷۰۵۷۴۱۰

    پاسخ دادن
  30. امین
    امین گفته ها :

    سلام خسته نباشید
    دوتا سوال داشتم:
    ۱-نرم افزار گالری و مرورگر این گوشی برای خود اندرویده یا برای شرکت خودتونه؟
    ۲-من گوشی g6 رو ۳۰ خرداد پیش خرید کردم میخواستم بدونم کی بدستم میرسه؟

    پاسخ دادن
  31. اب
    اب گفته ها :

    امروز روز سوم است که منتظر دریافت گوشی جی۶ ای که تو طرح نیمه شعبان خریداری کردم هستم.قرار بود که در روز اول ماه رمضان به دستم برسد اما امروز (سوم رمضان) تازه توسایت جی ال ایکس دیدم نوشته اواسط تیرماه تحویل میشه، یعنی بیش از ۳هفته تاخیر.میدونید از خواب این مبالغ گرفته شده تو بانک چقد گیرشون میاد؟ امیدوارم که به این نیت اینکارو نکرده باشن وگرنه پولی که گرفتن ۱۰۰% حرومه.

    پاسخ دادن
  32. مهدی
    مهدی گفته ها :

    سلام اقای خیرانی نرم تفزاری جهت ارتقا کیفیت دوربین این گوشی هست یا نه چون در زمان اول صبح یا غروب افتاب تثاویر زیاد چنگی بدل نمیزنه و با گوشی های برند دیگه قابل مقایسه نیست برخلاف تعریف زیاد از دوربین این گوشی

    پاسخ دادن
  33. میلاد
    میلاد گفته ها :

    سلام آقای خیرانی من اگر بخوام یک باتری اضافه برایg6 تهیه کنم با کجا باید تماس بگیرم البته باتری کاملا سالم هست و کار می کنه

    پاسخ دادن
  34. مهدی از تهران
    مهدی از تهران گفته ها :

    با سلام
    من میخواستم sony C4 بخرم ولی چون دیدن G6 ایرانیه اونو به حرف رهبرم و به منظور حمایت از تولید کنندگان داخلی انتخاب کردم .
    ۳۱ فروردین ۳تا ثبت نام کردم، دیروز به دستم رسید دوتاشو تست کردم هر بلایی که بلد بودم سرش آوردم هیچ مشکلی نداشت نه گرم کردن غیر معمول نه هنگ کردن نه تاریک شدن صفحه، نه نور اضافه، هیچ مشکلی نداشت. این گوشی باعث افتخاره، همه کسایی که مخالف بودن نظرشون عوض شده.
    فقط ۲تا موردش رو مخه یکی سنسور قطب نما ست که با GPS تقریبا مشکل حل میشه یکی هم دوربینشه که تا حالا نتونستم تنظیمش کنم که عکساش راضی کننده بشه البته همه عکسایی که تست کردم تو شب بود و تو روز هنوز فرصت نکردم تستش کنم در ضمن باتریشم عالیه حدود ۱۴ ساعته روشنه اکثرشم داشتم باهاش کار میکردم وای فای و GPS هم روشن بوده الان شده ۴۰% که به نظرم خوبه.
    از بچه های شرکت GLX تشکر می کنم و بهشون این افتخار ملی رو تبریک میگم. اگه از دستم بر میومد ازشون به بهترین وجه قدردانی میکردم.
    امیدوارم مثل اکثر برند های ایرانی وقتی مشتریشونو به دست میارن از کیفیت محصولاتشون کم نکنن و روز به روز کیفیت محصولاتشون رو بالا تر ببرن.
    از آقای خیرانی هم ممنون که این کامنتا رو یکی درمیون جواب میده، کارش خیلی سخته، حوصله میخاد

    پاسخ دادن
  35. امیر
    امیر گفته ها :

    آقای خیرانی
    لطفاً بفرمائید ، از بین اقلام همراه بسته بندی گوشی که یه مورد کابل اتصال داده هم ذکر کردید آیا منظور از “کابل اتصال داده” همون “کابل USB” هست که برای متصل کردن گوشی به کامپیوتر ازش استفاده میشه؟

    پاسخ دادن
  36. رضا صالح
    رضا صالح گفته ها :

    سلام آقای خیرانی. گوشی من چراغ های اعلان پایینش همیشه روشن هستند؟
    باید اینطور باشه یا این یه مشکل هست.
    یه بار هم تنظیمات کارخانه رو زدم اما درست متاسفانه نشد. تا باتری میره داخل گوشی چه روشن و چه خاموش چراغهای سفید پایین گوشی روشن میمونند. لطفا راهنمایی بفرمایید

    پاسخ دادن
  37. علی اصغر
    علی اصغر گفته ها :

    باسلام”
    این روزها امتحان دارم گذاشتم واسه بعد..
    آیادرصورت استفاده نکردن ازباطری تا ۲۰روز آینده ازلحاظ فنی ایرادداردضمناهنوز باطری راروی گوشی هم نگذاشته ایم؟؟

    پاسخ دادن
  38. سلمان
    سلمان گفته ها :

    خیلی ممنون بایت این گوشی خوب و با کیفیت.

    به عشق رهبرم و به خاطر حرف ایشان به تولید ملی اعتماد کردم و الان هم خیلی خوشحالم.
    امیدوارم هم ما و هم شما گوش به فرمان این رهبر گرانقدر باشیم. ما در جهت حمایت بیشتر و بهتر از تولیدکننگان داخلی و شما هم در جهت ارتقا و تولید محصولات با کیفیت و با دوام بیشتر و قیمت مناسب.

    دوستان و همکارانم که اصلا توجهی به تولید ملی ندارند و اصلا قبول ندارند و مدام هم مرا سرزنش میکردند که چرا GLX خریدی و پولت را دور ریختی و …. و خودشان هم گوشیهای میلیونی برندهای مختلف را استفاده میکنند پس از دیدن گوشی من با تعجب کامل و حیرت میگفتند خیلی عالی است و ما اصلا فکر نمیکردیم چنین محصولی را تحویل بگیری آن هم با قیمت مناسب …!

    پاسخ دادن
  39. مهدی رها
    مهدی رها گفته ها :

    با سلام و احترام
    متاسفانه بسیاری از فروشندگان موبایل اعلام می دارند که به دلیل بالا بودن سطح تشعشعات گوشی هوشمند G6 جی ال ایکس است که قیمت این گوشی این میزان پایین می باشد.
    خواهشمند است میزان SAR این گوشی را به صورت رسمی اعلام نمایید تا رفع شبهه و نگرانی از جمع زیادی از مشتریان شما گردد.

    پاسخ دادن
    • پویا خیرانی
      پویا خیرانی گفته ها :

      کلیه محصولات GLX دارای گواهی تائید از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی هستند و جالب است بدانید برخلاف گفته برخی فروشندگان سودجو برند GLX کم خطر ترین برند از لحاظ تشعشعات در کشور و حتی پائین تر از برندهای خارجی میباشد.

      پاسخ دادن
  40. مصطفی
    مصطفی گفته ها :

    سلام. گوشی سوم اومد برام ولی چون مسافرت بودم شنبه هشتم از پست تحویل گرفتم. برای شارژ اولیه اقدام کردم بعد از چهار ساعت متوجه شدم تنها ۱۷% شارژ شده ابتدا فکر کردم ایراد از کابل و شارژر است که کابل و شارژر دیگری استفاده کردم باز تا ۲۲% شارژ کرد. با دقت بیشتر متوجه شدم بعد از وصل کردن شارژر چراغ بالای گوشی قرمز میشود و بعد از ویبره و نمایش باتری در حال شارژ به رنگ قرمز و سپس آبی در صفحه گوشی بعد از فقط ۵ دقیقه چراغ قرمز رنگ خاموش میشه و دیگه شارژ نمیکنه. آیا گوشی تا یک ماه که گفته بودید قابل تعویضه؟! چون دل چرک میشم اگه تعمیر بشه. تازه کلی زمان بره.
    در صورت امکان از طریق ادرس ایمیل جواب بدهید . چون حالا یه سری ها الکی جو ایجاد میکنن که گوشی ها مشکل داره. به خدا قراره خواهر و زن داداشم هم بخرن به اونا نگفتم مشکل داره.
    ahmadi.mstfa@gmail.com

    پاسخ دادن
  41. محمدرضا
    محمدرضا گفته ها :

    سلام
    من هم با آقای بینام موافقم. گوشی کیفیت خیلی خوبی داره و از خریدم خیلی راضیم ولی ای کاش دفترچه راهنمای کاملی داشت تا بتوان از همه امکانات ریز ودرشتش مطلع بشیم و استفاده کنیم. البته به نظر من هنوز هم شرکت میتونه این کار را انجام بدهد.با قراردادن یک فایل برای دانلود برروی سایت.
    ممنون

    پاسخ دادن
  42. سید محمد
    سید محمد گفته ها :

    سلام آقای خیرایی
    خسته نباشید
    دوتا سوال در مورد عملکرد گوشی
    ۱-اول اینکه در مورد چراغ اعلان توضیح بدید که عملکردش چطوریه؟یعنی چه زمانی چه رنگی رو نشون میده؟
    من تا حالا فقط سبز و قرمزش رو دیدم و هر کاری کردم آبی نشد تو تنظیمات نور ال ای دی تلگرام هم آبی زدم ولی بازم نشد.
    ۲-دوم اینکه تو شهر ما همراه اول اینترنت نسل سوم ۳G رو ارائه میده و سیمکارت من روی گوشیهای دیگه راحت ۳G میشه و ساپورت میکنه مثلا رو سامسونگ و هوآوی ولی وقتی میزارم رو گوشی G6 هر کاری میکنم همراه اول ۳G نمیشه،تمام تنظیمات لازم رو هم انجام دادم.
    حالا میخواستم بپرسم چیکار کنم تا حل بشه؟لطفا راهنمایی کنید.
    البته وقتی رایتل میزارم روش این مشکل رو نداره
    ممنون میشم راهنمایی کنید.
    در ضمن آدرس فروشگاه جی ال ایکس اهواز کجاست ؟برای خرید حضوری لوازم جانبی

    پاسخ دادن
    • پویا خیرانی
      پویا خیرانی گفته ها :

      با نرم افزار تلگرام آبی نمیشود متاسفانه از طریق whatsapp امتحان کنید.
      من خودم شخصا ۳G-4G همراه اول رو گوشی استفاده میکنم باید APN را روی MCInet و mcinet تنظیم کنید.
      در اهواز خیابان طالقانی روبروی بازار زرگرها/

      پاسخ دادن
  43. ملیکا
    ملیکا گفته ها :

    سلام . من این گوشی رو از نمایندگی تون در مشهد خریدم . یک سوال دارم : گزینه اسکرین شات ( screen shot ) در این گوشی وجود داره ؟ لطفا راهنماییم کنید که چطوریه ؟ … ممنون

    پاسخ دادن
  44. بینام
    بینام گفته ها :

    سلام
    آقا گوشی واقعا عالیه و خوب
    کیفیت تاچ+دوربین و….
    افرادی که بهم میگفتن گوشی ایرانی نخرید و خودشون پرچم دار داشتند گوشی رو تست کردند و به عالی بودن گوشی به این قیمت اعتراف کردن
    واقعا ارزششو داشت چند ماه انتظار بکشیم
    واقعا برنامه های زیاد و سنگین رو بدون لگ ران میکنه
    از همه لحاظ خوبه
    از مشکلاتش گرم شدن بالای گوشی هست اونم تو هوآوی هم هست و سامسونگ تازه تازه داره حل میکنه البته ج ال ایکسم باید برطرف کنه چون سخت افزاری نیست ظاهرا و به مچ شدن نرم افزاری برمیگرده
    شارژرم که داغ میکنه
    بنظرم اصلا شک نکنید برای خرید چون هم با کیفیته و مهمتر ایرانی
    البته نقدم نسبت به بدقولی و نادرست گویی جی ال ایکس همچنان پابرجاست که دیر تحویل دادن
    واقعا آقای خیرانی بعید بود از شما سانسور نظرات و عدم نمایش نظرات
    بذارید مخاطب اونجوری که هستید قبولتون کنه

    پاسخ دادن
  45. hasan
    hasan گفته ها :

    من ۲ فروردین اینترنی خریدم ششم خرداد به دستم رسید ولی هدیه تست قند همراهش نبود!چرا؟
    بامپر طلایی هم سفارش دادم مشکی فرستادید

    پاسخ دادن
    • hadi
      hadi گفته ها :

      باسلام
      شما فقط پیام های تشکر امیزو پاک نمی کنید فکر کنم اونم خودتون با اسم های متفاوت میفرستید بالا نه مردم عزیز و پیام های انتقادی را سریع پاک می کنیدمیگین به بخش تعمیرات تماس بگیرید جواب گوین خودم صدبار زنگ زدم ولی متاسفانه یا جواب ندادن و یا قطع کردن اصلا چه معنی داره گوشی که نوع است خراب باشه؟ بعدا چرا لوازم جانبی که خریدم نفرستادین؟

      پاسخ دادن
  46. جلال
    جلال گفته ها :

    سلام
    الان ساعت ۲ بعد از ظهر سوم خرداد هست و بنده هنوز موبایلی تحویل نگرفته ام (ثبتنامی اسفند)
    حتما یا این متنو نمایش نمی دهید و یا جواب می دهید قطعا سه شنبه تحویل می گیرید.
    اگر انقدر که انتظار گوشی را کشیدم منتظر امام زمان عج بودم حضرت تا الان ظهور کرده بودند.
    والسلام

    پاسخ دادن
  47. سلمان
    سلمان گفته ها :

    با سلام
    اینطور که فرمودید فردا گوشی فردا به دستمان خواهد رسید.

    لطفا یه توضیح کامل برای کسایی که گوشی رو تحویل میگیرن و کارهای مقدماتی که باید انجام بدن بفرمایید.
    مثلا شارژ باتری و ریست و …
    لطفا توضیح کامل و دقیق بفرمایید.

    پاسخ دادن
  48. مرتضی
    مرتضی گفته ها :

    سلام
    من از مشهد تماس می گیرم. امروز گوشی به دستم رسید. تاریخ ارسال از خرمشهر روی بسته نوشته ۹۵/۰۲/۳۰

    با تشکر از شما

    پاسخ دادن
  49. امیر
    امیر گفته ها :

    سلام/
    کاش یه فرقی میذاشتین الان من ۱۴فروردین گوشی رو خریدم اواسط تا آخر خرداد به دستم میرسه و اونی هم که ۹اردیبهشت خریده اونم همون موقع دستش میرسه؟!https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif
    یعنی هیچ فرقی نیست لطفا کاری کنین فرق داشته باشه مشتری ثابتتون بشیم دیگه
    با تشکر

    پاسخ دادن
  50. راوری از مشهد
    راوری از مشهد گفته ها :

    با سلام و تشکر و قدردانی ؛
    من امروز گوشی را دریافت کردم لکن سوال مهمی دارم که پاسخ خیلی منطقی و روشن می خواهم ؛
    ** شما فرموده بودید که به خریداران بهمن ماه ، گوشی را به رنگ نقره ای ارسال خواهید نمود اما الآن من مشکی دریافت کردم ؟؟ واقعا چرا ؟؟
    حال من در دوران خرید چون قاب را نقره ای زده بودید ، من یک قاب مشکی سفارش داده بودم ولی چون الآن مشکی است ، درخواست دارم که آخر هفته که لوازم جانبی را می فرستید ، برای من همراه بامپر و برچسب شیشه ای که سفارش داده بودم ، وجه این قاب را ارسال نمایید و قاب را دیگر نفرستید .
    .. باتشکر و قدردانی و اینکه به درخواستم عمل خواهید نمود ..

    پاسخ دادن
  51. بهزاد
    بهزاد گفته ها :

    سلام . من ساکن خوزستانم و از ثبت نامی های بهمن ماه ولی هنوز گوشی به دستم نرسیده و همچنان منتظر…
    و یک سوال آیا رنگ گوشی نقره ایی که سفارش دادم برای ثبت نام بهمن هم به مشکی تغییر یافت؟
    با تشکر

    پاسخ دادن
  52. حمید
    حمید گفته ها :

    علت تاخیر در لوازم جانبی چیست مگه نباید زودتر از گوشی ساخته و همراه گوشی ارسال کنید مگه نگفتید کسانی که همراه گوشی خریداری کردند با گوشی ارسال می شود مشتری مداری اینگونه

    پاسخ دادن
  53. مهدی
    مهدی گفته ها :

    سلام بنده از ثبت نامی های اسفند هستم ولی از طرف اداره پست پیامی مبنی بر ارسال بسته پستی به بنده ارسال نشده اگر برای تمامی ثبت نامی های بهمن واسفند ارسال شده چرا برای بنده ارسال نشده لطفا پاسخ دهید

    پاسخ دادن
  54. بردیا
    بردیا گفته ها :

    مطمئنم سانسور می کنید پیام رو ولی من پیاممو میدم.
    آقای خیرانی اگر حذف نکردید جواب بدید؛
    سلام.
    خیلی برام جالبه. گوشی با تاخیر ارسال شد حالا هم می گید لوازم جانبی هفته آینده میاد؟
    اگر این بین گوشی از دستمون افتاد و فاتحه اش خونده شد اونوقت گلس و بامپر بدرد کی میخوره؟؟؟
    واقعا برای این کارها فکری هم صورت می گیره؟
    باز حتما برا اون ها هم یه روزشمار میذارید روی سایت تا تحویلش بیافته اول مهر!

    حقیقتش من تا گوشی رو دریافت نکنم قبول ندارم که ارسال هنوز انجام شده.
    دیروز یه کالا از سنندج ساعت ۱ عصر با پست پیشتاز فرستادن مشهد و امروز قبل ۱۲ رسیده دستم. اگر ارسالی انجام شده بود مطمئنا می رسید. چرا که اپست همون پسته و فاصله هم تقریبا همون فاصله است.
    کلا تناقضات کارتون زیاده.

    لطفا با مردم بیشتر روراست باشید.

    پاسخ دادن
    • پویا خیرانی
      پویا خیرانی گفته ها :

      ما با مردم روراست هستیم ولی وقتی شما قبول ندارید چی بگیم؟!
      رویه پست پیشتاز برای شهر مبدا۱روز و برای سایر شهرستان ها ۲تا۳ روز هست.
      امروز تعطیل بوده فردا هم تعطیل هست.
      ارسالی های چهارشنبه ، شنبه به دست کاربران میرسه و ارسالی های امروز باتوجه به تعطیلی یکشنبه دوشنبه به دستشان میرسه.
      عزیزانی که توی خوزستان بودند گوشی رو امروز از طریق پست دریافت کردند.

      لوازم جانبی هم هفته آینده ارسال خواهند شد شما هم اگر نگران شکستن و … هستید میتونید استفاده از گوشیتون رو یک هفته به تعویق بیاندازید.

      پاسخ دادن
      • بردیا
        بردیا گفته ها :

        عجب پاسخ جالبی؛ “شما هم اگر نگران شکستن و … هستید میتونید استفاده از گوشیتون رو یک هفته به تعویق بیاندازید.”
        رو چه حسابی میگید امروز پست تعطیل بوده؟
        من امروز برام پست مرسوله آورد و اداره هم باز بود.
        امروز پنجشنبه بود نه جمعه جناب خیرانی!
        بنظر میرسه شما هم مثل روزشمارتون درجا می زنید.

        فقط امیدوارم گوشی ارزش این همه انتظار رو داشته باشه.

        پاسخ دادن
  55. حمید
    حمید گفته ها :

    آقای خیرانی اقلام خریداری شده با گوشی مثل قاب بامپر و غیره همزمان ارسال می گردد یا بصورت جداگانه چرا که من همراه گوشی خریداری نمودم

    پاسخ دادن
  56. حمید
    حمید گفته ها :

    آقای خیرانی سلام خسته نباشید
    اقلام همراه گوشی که در پاسخ به یکی از کاربران در مورخ ۲۲ فروردین نمودید شامل این ها گوشی/درب باتری/باتری/دفترچه راهنما/کارت گارانتی/کابل اتصال/کلگی شارژر/خشگیر معمولی/ می باشد
    لطفا پاسخ دهید
    با تشکر

    پاسخ دادن
  57. محمد
    محمد گفته ها :

    سلام
    ما بلا تکلیف شدیم.کی گوشی به دستمون میرسه من دارم از کشور میرم تا حلا هم سفرم انداختم عقب گیر انداختید مارو فرستی ندارم هیچ خبری هم از شما نمیشه.کی جواب گو هست.کجا پیگری کنیم من یک شنبه پرواز دارم کی جواب گو من و امسال منه

    پاسخ دادن
  58. علی
    علی گفته ها :

    سلام.من دو تا سوال داشتم.۱- من ساکن اهواز هستم.آیا محصول برای ساکنین اهواز هم پست می شود یا نه؟در ضمن من بهمن ماه ثبت نام کردم.
    ۲- اگه با پست ارسال نمیشه چجوری باید گوشی رو تحویل بگیریم؟

    پاسخ دادن
  59. حیدر
    حیدر گفته ها :

    من با پست زیاد کار کردم…. می خواستم بگم که هیچ پیامکی از طرف پست ارسال نمیشه…..اینا همش سرکاری هست که براتون پیامک بشه…..مگر اینکه خود فروشگاه اینترنتی اون بارکد رو براتون بفرسته تا شما بتونید از طریق سایت پست پیگیری کنید…..مثل دیجی کالا که خودش اون بارکد رو برای مشتری ارسال میکنه…..همه سرکاریم

    پاسخ دادن
  60. سید ح
    سید ح گفته ها :

    سلام بر دوستان

    خواستم بگم درسته عرضه دیر شده ولی شاید برای شرکت مشکلی پیش اومده یا اینکه قبلا تجربه کافی نداشتند یا دلالیلی دیگر، دوستان إن‌شاءالله صبر کنند و حتی در طرح‌های بعدی هم شرکت نمایند تا محصولات داخلی پیشرفت کنند.با چند روز این ور و اون‌ور شدن نباید تصمیم عجله‌ای بگیریم که دیگه جی ال ایکس نخریم.
    https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif
    و از شرکت هم خواستاریم جلوی این گونه اتفاقات را تا جایی که ممکن و قابل پیش‌بینی است بگیرد که مشتری هم راضی باشد.
    https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif
    با تشکر از خریداران و عوامل شرکت جی ال ایکس

    پاسخ دادن
  61. test
    test گفته ها :

    وقتی فردا تحویل پست بدید.

    یعنی حد اقل یکم یا دوم به ما میرسه.

    دیدید بالاخره بد قولی کردید؟

    بعد هم میایید می گید شرکت ما ده سال سابقه داره.

    پاسخ دادن
  62. بردیا
    بردیا گفته ها :

    لطفا این پیام رو چاپ کنید و سانسور نفرمایید.
    سلام.
    الآن با واحد پشتیبانی تماس گرفتنم گفتن یه مشکلی توی پست ایجاد شده و هنوز هیچ مرسوله ای ارسال نشده. اگر اون مشکل رفع بشه فردا اونم انشاالله ارسال شروع میشه.
    حالا یه سوال داشتم آقای خیرانی؛
    شما که برای وقت خریداران هیچ ارزشی قائل نیستید، چرا صادقانه نمیگید ارسال ها هنوز شروع نشده و بیخودی بحث دریافت پیامک از پست رو پیش می کشید؟؟؟
    حالا می فهمم چرا روزشمارتون زمان عرضه گوشی رو ۳ روز دیگه نشون میده!
    قرار بود از دیروز ارسال ها شروع بشه. حالا رفت روی فردا اون هم با قید انشالله!!!
    نمیخواید بفرستید، ملت رو علاف نکنید!
    ارسالش که با این بدقولی باشه، معلوم نیست دیگه خود گوشی چی از کار درمیاد.

    لطفا پیام رو نمایش بدید و حذف نکنید. شما ظاهرا فقط پیام های تقدیر رو نمایش میدید.
    نمایش بدید بذارید ملت بدونن چه میگذرد در این شرکت.

    آخه پست ما ظرفیت ۵۰۰۰ مرسوله در یک روز رو داره؟؟؟؟

    البته اگر مشکل از پست باشه!

    پاسخ دادن
    • پویا خیرانی
      پویا خیرانی گفته ها :

      من نگفتم پست شده است.
      روزشمار بالای سایت رو ملاحظه بفرمایید.
      مشکل در بسته بندی بوده که هنوز انجام نشده بوده است.
      شرکت پست هر مرسوله ای را تحویل بگیرد بارکد را برای مشتری ارسال میکند.
      بنابراین تا زمانیکه پیامک دریافت نکردید محصول شما ارسال نشده است.

      پاسخ دادن
  63. امیر$
    امیر$ گفته ها :

    سلام/کاش یه فرقی میذاشتین الان من ۱۴فروردین گوشی رو خریدم اواسط تا آخر خرداد به دستم میرسه و اونی هم که ۹اردیبهشت خریده اونم همون موقع دستش میرسه؟!

    پاسخ دادن
  64. علیرضا
    علیرضا گفته ها :

    سلام
    کد رهگیری پستی تو سایت قدیم به ایمیل ثبت شده ارسال میشد و وضعیت سفارش به اقدام شده تغییر میکرد .کد رهگیری هم در قسمت سفارش ثبت میشد .الان سایت قدیم نیست. کد رهگیری پستی چطور ارسال میشه ؟؟؟https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gifhttps://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif

    پاسخ دادن
  65. بردیا
    بردیا گفته ها :

    سلام جناب خیرانی.
    خسته نباشید.
    یه سوال داشتم؛ آیا فردا که ۲۷ اردیبهشت هست گوشی ها به پست تحویل داده میشه یا ارسالش از فردا شروع میشه؟
    چرا که با توجه به حجم بالای سفارشات، اگر بخواد بسته بندی فردا انجام بشه که ارسال میوفته بعدا.
    من بهمن ماه خرید زدم. بیرجند هستم. می فرمایید چه زمانی حدودا گوشی می رسه به دستم؟
    ممنونم.

    پاسخ دادن
  66. امیر
    امیر گفته ها :

    با سلام خدمت اقای خیرانی
    من بهمن ماه از سایت قدیم یه g6 سفارش دادم . الان قصد تهیه بامپر رو دارم . اگر بگیرم طبیعتا که با گوشی ارسال نمیشه . میخواستم بدونم چه زمانی بامپر به دستم میرسه . و سوال دوم این که از چه زمانی لوازم جانبی در نمایندگی ها موجود میشه ممنون

    پاسخ دادن
  67. عاشوری
    عاشوری گفته ها :

    با سلام
    فرمودید تا ۱۰ اردیبهشت خرداد و دهم به بعد تیر ماه گوشیشون رو تحویل میگیرند
    تکلیف ما که دهم اردیبهشت خرید کردیم معلوم نیست
    ما جزو تا دهم هستیم یا دهم به بعد ؟
    خرداد یا تیر تحویل میدید؟<

    پاسخ دادن
  68. فاطمه
    فاطمه گفته ها :

    سلام روزتون بخیر..
    من حدود دوسال پیش گوشیg3 رو خریداری کردم والانم یه g6خریدم ولی درب باتری و خشگیر صفحه g3 رو هیچ جا نمیتونم پیدا کنم چون میگن دیگه تولید نمیشه!!!میشه راهنمایی کنید که لوازم جانبی g3 رو چجوری میشه تهیه کرد؟؟
    ممنون…

    پاسخ دادن
  69. ali
    ali گفته ها :

    سلام
    می خواستم بدونم اگه بروز رسانی برای اندروید این گوشی (g6) بیاد دقیقا ما چطوری باید بروز بکنیم و اگه بروز رسانی از طریق نمایندگی ها انجام می شه در اون شهر هایی که نمایندگی وجود نداره (مانند همدان) چه کار باید کرد.

    پاسخ دادن
  70. ابوالفضل قاسمی
    ابوالفضل قاسمی گفته ها :

    سلام من این گوشی رو خریدم . سه ساله هم هست G5 دارم. دوتا سوال دارم
    این که میگین فور جی در هر دو سیم کارت ساپورت میشود یعنی این که هرو همزمان فور جی دارند و سیم کارتها میتوانند در شبکه فور جی باشند یا نه ،فقط ی سیم با سویچ میتواند در شبکه فور جی باشد؟
    دوم این که میگین اقلام همراه گوشی اینهاست :
    “اقلام همراه بسته بندی گوشی چیست؟
    گوشی،درب باتری،شارژر،کابل داده اتصال،خشگیر معمولی،هنذفری،باتری،دفترچه راهنما،کارت گارانتی،کارت طلائی”
    خوب الان من ی درب و خش گیر بخرم؟ یا همراه گوشی هست؟ خصوصا خش گیر- البته الان خریدم. ولی اگه میدونستم همراه گوشی هست نیاز نداشتم
    ممنون

    پاسخ دادن
      • ابوالفضل قاسمی
        ابوالفضل قاسمی گفته ها :

        هر دو سوال من رو اخرش جواب ندادین. یعنی هردو میتونه تو شبکه فور جی ریجیستر بشه؟ همزمان. کاری ندارم که نت ازشون بخام بگیرم یا نه. وقتی از کلمه سویچ استفاده میکنید یعنی نمیشه. باید رو سیم کارتی که میخام نت بگبرم سویچ کنم رو فورجی. اون یکی میشه مثلا تری جی.میشه. و عکسش. درسته؟ و اگه خش گیر و درب تو کارتونش هست نیازی نبود بخرم جداگانه. من زنک زدم خانوم اپراتور و گفت اونا رو باید جدا بخری. تکلیف چیه بالاخره . من یعنی الان از هر کدوم دوتا دارم؟

        پاسخ دادن
          • ابوالفضل قاسمی
            ابوالفضل قاسمی گفته ها :

            من چیزی اضافه نخاستم. من از اپراتورتون پرسیدم یعنی درب و خش گیر نداره. گفت نه جدا بابید بخرین. تعجب کردم ولی ایشون گفت نداره. منم گفتم لابد قیمت ارزونش به خاطر تیکه فروشی ی موبایله. اول پرسنلتون رو توجیه کنید بعد ملتو سرکار بزارین.تو جی تری جی فور جی هم که میگید سفسطه هست. من از اول گفتم یعنی مثل جی ۵ سویچپ میشه و ایشون گفتن نه در هر دو سیم فور جی ساپورت میشه. شما هم اول همینو گفتین و بعد که به اصطلاح دقیق ترترتر توضیح دادم تازه حرف درست رو زدین.

          • آریا پارسی
            آریا پارسی گفته ها :

            آقای قاسمی ایشان هم از اول گفتند هردو درگاه ۴جی را ساپورت میکند ولی نگفتند همزمان…اساسا نیازی به همزمان هم نیست..یکی ۴جی و دیگری ۲جی…دو سیم کارت همزمان کار میکنند و “”هردو”” قابلیت ۴ جی و ۳جی را دارند.
            با سپاس از آقای خیرانی عزیز.

  71. صمد
    صمد گفته ها :

    سلام
    آیا کیفیت فیلم برداری دوربین جلو واقعا FHD است؟
    چون داخل سایت گفتین FHD منتها در داخل کانال تلگرام داخل پی دی اف مشخصات گوشی جی ۶ نوشتین که با کیفیت HD فیلم برداری می کنه
    دلیل این همه تناقض چیه؟

    پاسخ دادن
  72. هادی
    هادی گفته ها :

    سلام.من امروز با یه تعمیرکار تخصصی موبایل صحبت کردم,راجع به g6ازش پرسیدم. ایشون گفتند که گوشی های glxاگه خراب بشه و صفحه تاچش خراب بشه به راحتی نمیتونی بری و درستش کنی چون در دسترس نیست و خیلی کمیاب هستش.همین مسئله منو برای خرید g6مردد کردند.آیا درسته؟
    ویه سوال دیگه:آیا نیشابور هم نمایندگی دارید.
    و آیا چه تضمینی هست که با خرید g6 سالم به دستم برسه و یا اصلا برسه؟

    پاسخ دادن
      • امید معصومی
        امید معصومی گفته ها :

        کاش میشد این نقص یه جوری بر طرف بشه کمی نگرانن کننده است
        درسته که گفتید طرح تعویض دارید اما خوب اون موقع که گوشی خراب بشه بعد یک سال مثلا تاچش خراب شه معلوم نیست همون موقع طرح تعویض هم باشه با نه

        پاسخ دادن
  73. امیر
    امیر گفته ها :

    آقای خیرانی من در حال حاضر یه G4 دارم و براش حدود ۱۵۰ تومن پیاده شدم و یه پاور بانک شیائومی گرفتم منتها نمیشناسش …!!! ، میخواستم ببینم G6 هم همین طوریه یا مدار شارژش تغییر کرده و امکان شناسائیش هست … ؟!!

    پاسخ دادن
  74. فاطمه
    فاطمه گفته ها :

    سلام میخواستم بدونم اگه وسایل جانبی خریداری بشه همراه گوشی ارسال میشه؟یا باید هزینه پست رو جداگونه پرداخت کنیم؟؟ممنون میشم پاسخ بدید…

    پاسخ دادن
      • حامد
        حامد گفته ها :

        جناب خیرانی
        سلام
        من میخواهم لوازم جانبی همراه گوشی ارسال شود تا هزینه پست دیگری بابت لوازم جانبی پرداخت نکنم اما امکان پذیر نیست حتما باید هزینه پست پرداخت شود

        پاسخ دادن
          • محمد
            محمد گفته ها :

            اگر در همه فروشگاه های اینترنتی همینطور است به این دلیله که خریدها هم جداگونه ارسال میشه وگرنه اگر قرار باشه همه ی خریدها با هم ارسال بشن که فقط باید هزینه تفاوت وزنی رو پرداخت کرد نه هزینه ی ارسال جداگونه رو.

          • مجتبی
            مجتبی گفته ها :

            جناب خیرانی اینکه سایت در زمان خرید لوازم جی ۶ دوباره هزینه جدا می گیرد مشکل سایت است که باید تا قبل از ارسال گوشی ها حل شود
            معلومه که در صورت ارسال لوازم گوشی همراه با خود گوشی هزینه ای نباید اضافه شود و در صورتی که مشکل سایت فعلا قابل حل نیست اعلام بفرمایید که هزینه پستی پرداختی عودت داده می شود
            ضمنا این لوازم وزن چندانی ندارد که در هزینه پست تاثیر گذار باشه
            لطفا بررسی بفرمایید تا برای لوازم اقدام کنیم

      • محمد
        محمد گفته ها :

        چطور موقع پول گرفتنش باید دوبار هزینه پست پرداخت بشه اما موقع تحویل گرفتن همشون با هم میرسه و یکبار به پست تحویل داده میشه؟
        چیزی که قراره پیش پرداخت خرید و فروش بشه، گوشیه، نه لوازم جانبیش.
        اگر قراره اونها هم بعد از یکماه ارسال بشه، باید اونا هم به شکل پیش پرداخت فروخته بشه و با هزینه کمتر. نه اینکه پولش رو به قیمت اصلی بگیرید، بعد پول پستی اون رو هم بگیرید، بعدم با همون پستی که گوشی ارسال میشه، ارسال بشه.

        پاسخ دادن
          • محمد
            محمد گفته ها :

            افزایش وزن چقدر هزینه پست رو بالا می بره؟
            دوبرابر که نمیشه.
            گوشی رو که تنها خریدم هزینه پستیش ۱۱ تومن شد، اگر گوشی رو با لوازم جانبیش میخریدم، هزینه پستیش همشون حدود ۱۵ تومن میشد. اما من جدا گرفتم، اول گوشی رو خریدم، بعدشم لوازم جانبی رو که برای لوازم جانبی حداقل دوباره ۷ تومن هزینه پستی گرفتند. بعدشم با من تماس گرفتند که گوشی و لوازم جانبیش با هم ارسال میشه.
            آخه این چطور هزینه پستی گرفتنه؟ یه جور ۲ تومن درمیاد و یه جور ۷ تومن؟
            بله اگر جدا ارسال میشد و حداقل لوازم جانبی رو به ما زودتر میدادن این حرف شما قابل توجیه بود.

  75. جعفر
    جعفر گفته ها :

    با سلام من در تاریخ ۱۳۹۴/۱۲/۲۲ گوشی G6 را خریداری کردم و اعلام شده که سفارش شما با موفقیت ثبت شد ولی ایمیلی دریافت نکردم و بعلت تغییر سایت قابل مشاهده در حساب من هم نیست برای من شماره سفارش در فروشگاه : ۴۲۰۸۵ و شماره ارجاع/رسید الکترونیکی: ۶۳۵۹۳۳۷۴۳۸۷۵۹۱۹۷۱۴ اعلام شده است. لازم بذکر است که در خرید اول قبل از این خرید ایمیل آمده بود لطفاً بفرمائید در خرید برای من مشکلی پیش آمده و یا نه و اینکه چرا به من در مرحله دوم ایمیلی نیامده است؟

    پاسخ دادن
  76. مصطفی
    مصطفی گفته ها :

    سلام، خسته نباشید. من قصد خرید لوازم جانبی g6 رو دارم، گوشی رو بهمن ماه سفارش دادم. لطفا با حوصله به سؤالام پاسخ بدید:
    ۱- احتمال داره به عنوان هدیه همراه گوشی گلس یا بامپر باشه؟
    ۲- اگه الان گلس و بامپر رو سفارش بدم همراه گوشی میاد؟ اگه آره پس یه هزینه ارسال باید کسر بشه درسته؟ الان چجوری سفارش بدم که یه هزینه ارسال دیگه کسر نشه؟
    ۳- عکسهای بامپر کمه رو سایت. دقیقا متوجه نشدم چجوریه؟ باید درب پشتی گوشی رو بردارم تا بامپر جا بره؟ یعنی بامپر یه چیزی مثل درب پشتیه؟ یا روی اون سوار می شه؟
    ۴- گفتید درب پشتی سفارش بهمن نقره ایه. اگه بامپر مشکی روش بذارم کل رنگ نقره ای پوشیده می شه؟
    ۵- چند وقت پیش قیمت گلس شده بود ۱۵ تومن، چرا دوباره شد ۲۰ ت؟

    خیلی ممنون

    پاسخ دادن
    • پویا خیرانی
      پویا خیرانی گفته ها :

      گلس از ابتدای فروش ۲۰ بوده و قیمت آن تغییری نکرده.
      درباره بامپر قسمت های از دوربین و اسپیکر قطعا آشکار هستند.
      هدیه برنامه ای وجود ندارد.
      خیر بامپر روی خود گوشی جای میگیرد مثل محصولات Apple.

      پاسخ دادن
  77. محسن
    محسن گفته ها :

    سلام چرا در قسمت لوازم جانبی فروشگاه در باره اکثر لوازم هیچ توضیحی وجود ندارد . مثلا همین تست قند خون تا چند روز قبل حتی یک کلمه هم در موردش ننوشته بودید. آیا این با موبایل جی۶ هم کار میکندچند درصد خطا داردویا لنز دوربین که برای فروش در فروشگاه اینترنتی گذاشته اید با جی۶ میتوان از آن استفاده کرد. من جی۶ را هفتم فروردین سفارش دادم اگه الان این لوازم جانبی را خرید کنم باگوشی در یک بسته ویک زمان ارسال میشود یعنی هزینه پست را باید دوبار پرداخت کرد یا یکبار؟دیگه موبایل جی۶ من را اگه آخر همین ماه اردیبهشت تحویل می دید درسته ؟ امیدوارم که غیر از این نباشد البته با من هیچ تماسی گرفته نشده ولی بعد از خرید ایمیل تایید خرید و پرداخت ارسال شده بود. امیدوارم که نظم کارهایتان وکیفیت جی۶ راضی کننده باشد تا در پیش خرید تبلت w10 نیز همراه شما باشیم . با تشکر فراوان

    پاسخ دادن
  78. ali
    ali گفته ها :

    سلام.روزهای ارسالی ک گفتین۳۱ام ک تعطیل هست هیچی.بقیه روزها ارسال ها چجوری خواهد بود من ۲۸اسفند خریدم چند اردیبهشت ارسال میشه؟با تشکر

    پاسخ دادن
  79. هادی
    هادی گفته ها :

    سلام خدمت آقای خیرانی و مجموعه جی ال ایکس.سوال من در رابطه با ارسال گوشی G6 هست که آیا در بسته بندی مناسب ارسال میشود تا در صورت جابجایی در شرکت پست آسیبی به گوشی نرسد؟

    پاسخ دادن
  80. بردیا
    بردیا گفته ها :

    سلام.
    این روزشمار شما وضعیتش اصلا معلوم نیست!!!

    دو روز میره جلو و بعدش میاد عقب.
    عجیبه.

    راهنمایی می فرمایید؟
    قرار بود از ۲۶ اردیبهشت ارسال شروع بشه ولی این میگه ۲۹ اردیبهشت!

    رسما سرکاریم دیگه.

    پاسخ دادن
  81. امید معصومی
    امید معصومی گفته ها :

    برای من که موقع خرید گوشی ایمیلی نیومده ؟! ( شاید هم اومده ولی من نفهمیدم پاکش کردم )
    ولی در قسمت سفارشات من در سایت ثبت شده
    مشکلی نداره ؟

    پاسخ دادن
  82. عبدالله
    عبدالله گفته ها :

    سلام و خسته نباشید خدمت شما…
    جسارتا میشه بفرمایید که زمان پیشفروش و تحویل اسپارک۲ کی هست و قیمت پیشفروشش چقدر هست.؟
    و کیفیتش نسبت به مدل های دیگه چطوره؟؟
    خواهشا جواب بدین.منتظرم.

    پاسخ دادن
  83. SMH
    SMH گفته ها :

    جناب خیرانی
    میشه جریان ایمیل را توضیح بدید کامل.
    من متوجه نشدم.
    من آخر بهمن ماه سفارش دادم
    و ایمیل ثبت سفارش که همون موقع اومد.
    آیا ایمیل جدیدی باید بیاد؟

    پاسخ دادن
  84. محسن مظفری
    محسن مظفری گفته ها :

    سلام من جی۶ رو ۷ فروردین سفارش دادم قبلا هم از این سایت گوشی خریده بودم گفته اید که سفارش های تا ۷ فروردین در ۲۷ اردیبهشت تحویل پست می شود این حتما شامل سفارش های روز ۷ هم می شود ؟ مگه نه ؟ کلمه قبل از هفتم را شما در تاریخ ۹۵/۱/۷ در سایت ننوشته بودید و انرا بعدا اضافه کردید. لطفا من را بخاطر یک روز یک ماه عقب نیندازید .

    پاسخ دادن
  85. امیر حسین
    امیر حسین گفته ها :

    سلام ببخشید من اون ایمیلی مه برای فعال سازی حساب کاربریم تو فروشگاه GLX.ir بودو فعال نکردم اما حساب کاربریم فعال شده بود و من وارد شدم و مشکلی نداشت و ثبت سفارشم کردم همه چی بدون مشکل انجام شد میخواستم بدونم که الان ممکنه برام مشکلی پیش بیاد بخاطر اون ایمیله؟
    حتی اطلاعات خریدم به ایمیلم ارسال شده ….

    پاسخ دادن
  86. احمد
    احمد گفته ها :

    سلام
    من این گوشی رو خریداری کردم و به شدت خواهان ارائه ی آپدیت اندروید ۶ هستم. واقعا اگر این کار رو انجام بدید اعتبار بالایی به جی ال ایکس افزوده خواهد شد.

    پاسخ دادن
  87. حمید
    حمید گفته ها :

    آقا این روز شمارتون چگونه است هرروز که باید کمتر بشود بیشتر شده است تاریخ ۱۳ اردیبهشت ۱۴ روز مانده در تاریخ ۱۴ اردیبهشت ۱۶ روز مانده را نشان می دهد

    پاسخ دادن
  88. جواد
    جواد گفته ها :

    با سلام و خسته نباشید. من بهمن ماه برای خرید گوشی ثبت نام کردم و ایمیل تایید سفارش هم اومده برام. آخرین ایمیلی هم که رسیده تغییر وضعیت سفارش به “در دست اقدام” هست. بعد از اون نه تماسی گرفته شده نه ایمیلی رسیده. مطمئن باشیم که گوشی ارسال میشه؟

    پاسخ دادن
  89. والیانی
    والیانی گفته ها :

    بنده از خریداران اینترنتی گوشیهای قبلی بودم و این گوشی جدید رو هم در بهمن ماه پیش خرید کردم که زمان تحویل ان اردیبهشت ذکرشده بوده که خود این زمان تحویل با رندی خاصی به مشتریان نشان داد که در موعد مقرر انجام نمیگیردوباتوجه به توقف روزشمار و اضافه شدن چندروز به زمان تحویل قطعا زمان تحویل اردیبهشت نیست ،حالا چه پاسخی دارید جناب خیرانی؟

    پاسخ دادن
  90. علی
    علی گفته ها :

    برای انصراف چقدر از مبلغ بهمون برگردونده میشه؟آیا سود انصراف هم داره؟؟؟من بهمن خرید کردم، لطفا جواب بدین و نگید تماس بگیر چون فعلا مقدور نیست و خیلی هم عجله دارم

    پاسخ دادن
  91. محمد
    محمد گفته ها :

    سلام
    گوشیها قرار بود ۲۵ اردیبهشت ارسال بشود.روزشارتون هم از ۱ اردیبهشت بود چرا اینجوری شوده.
    فکر کنم خرداد گیرمون بیاد.حالا ۱۳ اردیبهشته تاریخ شما زده ۱۶ روزه دیگه که میشه ارسالتون ۲۹ اردیبهشت که فکر نکنم تو اردیبهشت دست کسی برسه.که این جالب نیست.رد گفتهای خودتون میشه

    پاسخ دادن
  92. حمید
    حمید گفته ها :

    سلام
    قرار بود این قیمت تا پایان فروردین باشد ولی الان مدت زیادی است که این گوشی را با قیمت ۳۹۹۰۰۰ تومان میفروشید آیا در آینده هم باز با همین قیمت خواهد بود؟!

    پاسخ دادن
    • پویا خیرانی
      پویا خیرانی گفته ها :

      این شرکت شرکت تازه تاسیسی نیست دوست عزیز
      ۱۰ سال سابقه فعالیت داره
      فعالیت همراه با رضایت
      ضمنا فروشگاه اینترنتی دارای نماد اعتماد از وزارت خانه هست
      نگران نباشید گوشیها در موعد مقرر تحویل خریداران میشود

      پاسخ دادن
  93. reza
    reza گفته ها :

    با عرض سلام و خسته نباشید خیلی ممنون از اینکه پیش فروش گوشیتونو تمدید کردید و بر ما منت گذاشتید نصف قیمت می فروشید چون بنده بررسی کردم با توجه به مشخصات بی نظیری که این گوشی داره بالای دو میلیون تومن و حتی بیشتر از قیمت آی فون می ارزه

    پاسخ دادن
    • حامد
      حامد گفته ها :

      بله من هم به نوبه خودم از شرکت تشکر میکنم بابت تمدید نصف قیمت بنظر منم باید ثبت اختراع بشه چون تاحالا هیچ شرکتی نتونسته همچین گوشی تولید کنه و قیمتش باید از اپل کمی بیشتر باشه حدود ۳ الی ۳.۵ میلیون خوبه

      پاسخ دادن
  94. Abbas
    Abbas گفته ها :

    سلام. من این گوشیو بهمن ماه سفارش دادم ولی همونطور که دوستمون گفت باهاشون تماس گرفته شده و تاریخ ارسال گوشی بشون گفته شده
    پس چرا با من تماس گرفته نشده؟؟؟http://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif

    پاسخ دادن
  95. ابراهیمی
    ابراهیمی گفته ها :

    سلام
    آقای خیرانی به دادمون برس
    شب ۱۰ اردیبهشت برای خرید وارد سایت شدم بعداز انتخاب گوشی و لوازم جانبی زدم پرداخت که سایت هنگ کرده و هرچی کردم نیاورد
    تا یه ربع و بیست دیقه دیگه باز کرد دوباره انتخاب کردم و پرداخت و تمام.http://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif
    از فرداش هرچی سعی کردم وارد سایت بشم نشد که نشد
    تا امروز دوباره امتحان کردم دیدم بله سایت بلاخره باز کرد
    با یه پیام اضافه که خرید بعد ۱۰ اردیبهشت تحویل تیر
    رفتم سفارشاتم رو نگاه کردم دیدم برام خرید خورده ۱۱ اردیبهشت
    ساعت ۰۰:۱۱۱ یعنی بخاطر ۱۱ دقیقه فقط ۱۱ دقیقه تحویل یه ماه عقب افتاد اونم بدون اطلاع اولیهhttp://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif
    زنگ زدم که چکار کنم؟ به راحتی میگه نمی خوای انصراف بده همینکه هستhttp://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif
    یعنی آخرررر مشتری مداری
    آقای خیرانی تو رو خدا یعنی هیچ راهی نداره؟
    خدایش این انصافه؟

    پاسخ دادن
      • ابراهیمی
        ابراهیمی گفته ها :

        واقعا متاسفم برای خودم http://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gifو امثال خودم که برای حمایت از تولید داخل و اقتصاد مقاومتی خودمون رو کشتیم از بس تبلیغ و تلاش میکنیم
        در مقابل شما ها چه طور برخورد می کنید
        فکر کردید چطوری بدون تبلیغات انچنانی تونستید چند هزار گوشی ندیده رو بفروشید؟!

        پاسخ دادن
        • پویا خیرانی
          پویا خیرانی گفته ها :

          دوست عزیز شما چه انتظاری دارید واقعا؟
          این همه زمان داشتید و گزاشتید در ساعات پایانی آخرشب خریدتون رو انجام دادید
          وقتی ساعت از ۱۲ بگذره روز بعد حساب میشه و از روز بعد یعنی ۱۰ اردیبهشت تحویل در تیرماه صورت میگیره.

          پاسخ دادن
          • ابراهیمی
            ابراهیمی گفته ها :

            بله بشرط اینکه قبلا اطلاع رسانی می شد
            که ای مردم اونایی که بعد دهم می گیرند تیر بهشون میدیما
            نه اینکه بذارن بعد خرید بگن اون خریدی که تو کردیا اونو قرار شد یه ماه دیرتر بدیمhttp://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif
            ما که انصراف دادیم ان شاء الله بقیه دوستان راضی باشن

  96. سجاد
    سجاد گفته ها :

    گوشی رو اگه دیرتر میخواین بفرستین مشکلی نداره
    اما راستشو بگین
    الان دو روزه که روزشمار روی پونزده مونده
    آدم یاد روز شمارهای شهرداری می افته که همیشه به جای اینکه کم بشه زیاد میشه

    پاسخ دادن
  97. محمد فراستی
    محمد فراستی گفته ها :

    سلام آقای خیرانی
    من حدود یک ماه قبل یک دستگاه g6 سفارش دادم ولی هنوز از طرف شرکت با من تماس گرفته نشده و قسمت پیگیری سفارشات سایت هم غیر فعال است. لطفاً رسیدگی بفرمایید.

    پاسخ دادن
  98. علی
    علی گفته ها :

    سلام من قبل از سفارش چندین بار با شرکت تماس گرفتم و گفتن که G6 حسگر اثر انگشت داره ولی الان معلوم شد که این ویژگی در محصول وجود نداره لطفا یکی به من جواب مناسبی بده چون من از این اطلاع رسانی نادرست ناراضی هستم

    پاسخ دادن
  99. مهدی
    مهدی گفته ها :

    سلام من و همکارانم ۱۳ تا از این گوشی را در یک اداره اینترنتی خریداری کردیم تمامی همکارانم میگن اگه گوشی خوبی نبود ۱۳ با اعدامت میکنیم بعد باید بری خوزستان پشت در شرکت و خواهان حق ما باشی وگرنه کشتنت واجبه …منکه حسابی تبلیغ کردم حالاهم حسابی میترسم که خدا کنه بد از آب در نیاد ..نمیدونم شرکت باید قدر امثال ما را بدونه م هدیه بده یا اینکه بیخیال من بشه http://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gifhttp://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gifhttp://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif

    پاسخ دادن
  100. محمد رضا ابری
    محمد رضا ابری گفته ها :

    با سلام وخسته نباشید به آقای خیرانی
    آقا خدا قوت
    راستش من بهمن گوشی سفارش دادم و سه چار روز پیشم یه خانم زنگ زد مشخصاتمو تایید کرد و گفت ۲۷ همین ماه گوشی ارسال میشه.
    فقط یه سوال من دیشب هم یه گوشی g6 دیگه با لوازم جانبی ایش خرید کردم به امید اینکه هم زمان ارسال بشن.
    با توجه به نوشته های سایتتون باید هم زمان ۲۷ اردیبهشت ارسال شه.
    حالا این سوالو دارم ازتون که گوشی دوم که خریدم کی میاد وچه رنگیه؟
    خواهش میکنم جواب بدید
    با تشکر

    پاسخ دادن
  101. هادی
    هادی گفته ها :

    باسلام وخسته نباشید
    من دوتا g5 دارم که متاسفانه باتری هاش به مشکل خورده هرچی تو بازار دنبال باتریش گشتم نیافتم از کجا باید تهیه کنم باتشکر در صورت امکان به ایمیلم پاسخ بدین چون زیاد تو انجمن نمیام ممنونم

    پاسخ دادن
  102. علی
    علی گفته ها :

    سلام اگه بامپر سفارش بدم همراه تلفن برام میفرستید یا بعدش؟
    و یک سوال دیگه آیا طرح پیش فروش رو بازم تمدید کردید یعنی بعد از ۱۰ اردیبهشت هم فروش نیم بها دارید؟

    پاسخ دادن
  103. قنبر
    قنبر گفته ها :

    سلام آقای خیرانی عزیز
    داداش من اصلا هدیه و … نمیخوام فقط خواهشم اینه کنترل کیفی چندین باره گوشی هارو بررسی نمایند تا دست مشتری گوشی مشکلدار نرسه چون اونایی که راضیند زیاد سر و صدا نمیکنن ولی اونایی که ناراضیند تو ده سایت مینویسن گوشی ایرانی فلانه بهمانه!!!
    بعدشم ما این همه انتظار کشیدیم دیگه انصاف نیست دوباره برگردونیم گارانتی و دو سه هفته دیگه منتظر باشیم
    خواهش میکنیم به مدیر عامل منتقل کنید بحث کنترل کیفی رو جدی بگیرن
    من دو تا گوشی گرفتم اسفند ماه!!

    پاسخ دادن
      • سلمان
        سلمان گفته ها :

        آقای خیرانی.
        من هم با نظر دوستمون موافقم و از پاسخ شما هم خیلی خوشحالم که از بابت کیفیت اینقدر مطمئنید.

        فقط یک سوال : بعضی ها مطرح میکنند که اینقدر نگویید تولید ملی. این گوشی هم همش چینیه و همه قطعاتش از چین میاد و مونتاژ میشه. پس چرا ما این گوشی رو بخریم. خوب ما مستقیم میریم گوشی چینی رو میخریم که خیالمون هم راحت باشه. اما من در جواب این آدمها گفتم که اولا تمام قطعات چینی نیست. ثانیا حتی اگر فقط مونتاژ هم در ایران انجام بشه بازهم بهتر از گوشیهای دیگه است که حتی مونتاژش هم در خارج از ایرانه. حداقل برای مونتاژ این گوشی یکسری کارگر ایرانی مشغول بکار شده اند.
        حال برای آگاه شدن همه دوستان میخواستم از شما بپرسم ، انصافا چند درصد قطعات این گوشی در ایران تولید میشه؟

        پاسخ دادن
  104. سیمرغ
    سیمرغ گفته ها :

    با سام …اقا صبرمون ب سر رسید پس کی این گوش های جی ۶ رو تحویل میدید ..بنده اسفندماه از سایت خریداری کردم….توسایت نوشتید تحویل اردیبهشت .اردیبهشت ک داره تموم میشه. روز دقیشو بگید لطفا…
    سعی کنیم مشتریان رو همیشه راضی نگاه بداریم.

    پاسخ دادن
  105. علی
    علی گفته ها :

    توی بنرهاتون هم زدین که با خرید اینترنتی از هدیه های ویژه برخوردار شوید، آیا وقعا هدیه همراهش هست؟اگه بله هنوزم معلوم نیست چیه؟؟

    پاسخ دادن
  106. رامین
    رامین گفته ها :

    سلام
    اقای خیرانی اگر به وعده های داده شده من جمله هدیه
    عمل نکنید اعتبارتون صدمه خواهد دید –
    پیشنهاد های هدیه رم ۱۶- ۳۲———هدست ۴۵ تومنی
    دوما این کابل otg حتما باید بزارید کنار اقلامش
    سوما انتخاب رنگ قاب پشتی بهمن ماهی هارو ازاد کنید اگر نمیتوانید عدالت را اجرا کنید و رنگ همه خرید ها نقره ای باشه
    چهارما – انتظار ما کیفیت بالای گوشیست که گفته اید
    پنجما – این پاور بانک تون با این ظرفیت و قیمت نخواهد فروخت –
    سر اخر ممنون میشم پاسخ هام و بدید

    پاسخ دادن
      • محمد
        محمد گفته ها :

        سلام
        من که نفهمیدم، اون اوایل که تو سایت نوشته بودید با خرید آنلاین از هدیه ویژه برخوردار شوید، حالا الآن میگید برنامه ای برای هدیه ندارید.
        ضمنا من چند روز پیش تماس گرفتم، مسئول فروش گفت کابل otg هم داخل بسته خواهد بود، اما به نظرم که موقع تحویل اونم میخواید بردارید.
        نکته بعدی اینکه تا چند روز پیش میگفتید رنگ قاب کسانی که تا قبل از ۷فروردین ثبتنام کنند، نقره ای و بعد از آن مشکی است. اما الآن نوشتید فقط کسانی که بهمن ماه خرید کردند نقره ای است.
        امیدوارم مشکل خاصی پیش نیومده باشه.
        البته میدونم در این بازار کار کردن خیلی سخته اما اگر مدعی هستیم که میتونیم تولید کنیم باید به تعهدات خودمون هم پایبند باشیم.
        در پایان به قول آقا حامد، مهمترین چیز همون کیفیت گوشیه که حتی به خاطرش میشه تاخیر داشتن و هدیه نداشتن و … هم تحمل کرد اما امیدوارم برای دلگرمی مشتریان صبور، برنامه ای داشته باشید.
        از زحمات شما و همه دست اندر کاران شرکت، تشکر میکنم و توفیقات روزافزونتان را از خداوند خواهانم.

        پاسخ دادن
        • پویا خیرانی
          پویا خیرانی گفته ها :

          با مسئول مربوطه برخورد لازم انجام شده.
          کابل OTG در بسته بندی وجود ندارد و بصورت جدا باید خریداری شود.
          بهمن ماه نقره ای بقیه مشکی رنگ های دیگر هم از طریق Glx.ir قابل خریدند.
          در زمینه کیفیت هم واقعا میگم خیالتون راحت باشه.

          پاسخ دادن
  107. BA
    BA گفته ها :

    جناب آقای خیرانی
    با سلام
    روز شمار شما زمان عرضه را ۲۶ اردیبهشت نشان می داد ولی امروز ۲۷ اردیبهشت را نشان می دهد پس پرسش آقای {حسین ناظر دوست} درست می باشد که از ۲۸ به بعد تحویل پست می شود، که جواب شما {روز شمار بالای سایت می باشد}اعلام فرمودید که این جواب، جواب روشنی نیست و باعث نارضایتی مشتریان و از دست دادن همین چندین مشتری هایی که با عرق ملی از شما خرید می نمایند، می شوید، حالا بحث حق الناس و … بین خدا و شماست

    پاسخ دادن
  108. علی اصغر
    علی اصغر گفته ها :

    سلام
    لطفا اگه تاخیر باشه ولی کیفیت مطمئنی روهمراه داشته باشد
    سئوال
    مهندس خیرانی ضمن تشکراز شکیبایی شما “من ۱۸اسفند خریدداشتم رنگ نقره ای را هم شما وهم فروشگاه تایید کردن ولی حالا داره مشکی میشه براچی؟ من میخوام گوشی اواخرخردادارسال شود چکارکنم؟امتحاناتم داره شروع میشه فعلا نیادبهتره چون بدبختم میکنه.!!http://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif

    پاسخ دادن
  109. پوریا
    پوریا گفته ها :

    سلام. نگران قطعات در صورت نیاز به تعمیر گوشی بودم که خوب فرمودید طرح تعویض گوشی وجود دارد و این خیلی خوب است که هم به اندازه یه تاچ گوشی خارجی صرف خرید یه گوشی کامل با کیفیت ایرانی شدم و هم خیالم راحته که با طرح تعویض گوشی به روز تولید شرکت شما را میتونم با صرف هزینه کم دوباره بخرم. میخواستم علاوه بر اینکه از شما انتقاد کردم و انتقاد شده ,حالا از شما به نوعی قدردانی کنم چون خودم را جای شما گداشتم که بر خلاف خودرو سازی هیچ حمایتی از شما نمیشود و خودم را جای مدیریت گذاشتم که با وضع اقتصادی کنونی بخواهید بخشی از سرمایه در گردش را بلوکه کرده و لوازم جانبی را انبارداری کنید که در بازار رقابتی هر ماه که هیچ هر روز یه مدل گوشی میاد و سلیقه مشتری فرق میکند بسیار متضرر خواهید شد. البته میخواستم بگم قطعات مصرفی مثل باتری و کلگی شارژر چون مصرفی هستند را ساپورت کند. و اینکه توضیح مختصری در مورد ظرح تعویض گوشی دهید. با تشکر.http://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif

    پاسخ دادن
  110. حسین ناظردوست
    حسین ناظردوست گفته ها :

    سلام و خسته نباشید..
    لطفا در برنامه ریزی های شرکت دقیق تر باشید..
    اونطوری که بنده خبر دارم مثل اینکه باز هم در تحویل تاخیر بوجود آمده و مسئول فروشگاه اینترنتی می گفت که تازه اگر بشه از ۲۸ اردیبهشت گوی ها به پست تحویل میشه…
    واقعا انتظار چیز بدی است.. مشتری مداری تون کو!؟
    باید هر طوری شده از دل مشتری هاتون دربیارید۱بعضی شرکتها سود تاخیر پرداخت میکنند.. شماهم حداقل یه هدیه ویژه در نظر بگیرید..
    کاری بهامورات شرکت ندارم ولی اگه رضایت مشتری های تون رو بدست نیاورید حق الناس هست و گریبان شرکت رو خواهد گرفت…
    یاعلی

    پاسخ دادن
  111. علی
    علی گفته ها :

    سلام من ۵ فروزدین ثبت نام کردم آیا موعد تحویل من همون اریبهشته یا خرداد؟چون تو glx.ir گفته ثبت نامی های قبل از ۷ فرودین در اریبهشت تحویل میگیرند و لی اینجا گفته شده که فقط ثبت نامی های قبل از فروردین در اریبهشت تحویل میگیرند

    پاسخ دادن
  112. یس
    یس گفته ها :

    سلام آقای خیرانی خدا خیرت بده لااقل نظرات و گلایه هارو میخونی و تایید میکنی آدم دلگرم میشه یکی از مسئولین جی ال ایکس لاقل مشکلاتو میشنوه و میدونه ….
    از اینکه اینجا پاسخ میدید و براتون مهمه ممنون

    پاسخ دادن
  113. ترابي
    ترابي گفته ها :

    سلام. من سپایدر۱ دارم و چندتا از برنامه ی سیستمی گوشی دچار ویروس شده ند. باید چکار کنم. با ریست کردن به برنامه کارخانه هم درست نشد

    پاسخ دادن
  114. زمانی
    زمانی گفته ها :

    واقعا کارتون مسخره ست.با کلی امید بهمن ماه ثبت نام کردم که کالای ملی خریداری کنم.سایت قبلیتون رو کی پروندید و هیچ معلوم نیست باید چکار کرد.الانم میخوام لوازم جانبی خرید کنم که نمیشه و باید کاربری جدید ثبت نام کنم و هزینه پست دوباره بدم.
    امروزم زنگ زدم پشتیبانی که آدرس رو عوض کنم،یه خانم اونجا نشسته و بجای جواب به من با موبایلش حرف میزنه و با کلی صبر گوشی رو داده به یکی دیگه.
    به اونم میگم آدرس رو عوض کن. اونم ازم زمان دقیق واریز وجه رو میخواد
    باید التماس کنیم که آدرس رو عوض کنه.
    این مشتری مداریه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
    من الان باید چکار کنم؟؟؟
    میخوام لوازم جانبی خرید کنم و آدرس هم عوض شده،به خدا من دیگه اون آدرس قدیم نیستم.خودتون روز اول گفته بودید میشه آدرس رو عوض کرد
    لطفا به ایمیلم هم جواب بدید

    پاسخ دادن
      • زمانی
        زمانی گفته ها :

        بله.مشکلی واسه شما نیست.من باید لوازم جانبی رو داخل سایت جدید خریداری کنم و دوباره هزینه پست بدم.این گوشی رو خریدم که هزینه هام بیاد پایین وگرنه مدل های خارجی قیمت مناسب داخل بازار زیاد هست.
        اگه میشه همون آدرسی که قرار شد خانم منشی عوضش کنه رو واسه خرید بزنم و وسایل جانبی همراه گوشی بدون هزینه پست مجدد بیاد،راهنمایی کنید.

        پاسخ دادن
  115. آرش
    آرش گفته ها :

    سلام کامنت بنده رو تایید کردید ولی جواب ندادید بهش.در مورد کلگی و شارژ و کیفیت ساخت بود.تغییری کرده؟
    سوال دومم اینکه گوشی مثل اسپایدر تو بازی و اینترنت داغ میکنه؟
    ممنونم باتشکر

    پاسخ دادن
  116. محمد
    محمد گفته ها :

    سلام
    با وجود زحمت زیادی که کارکنان شرکت glx میکشند اما مشکل مشتریان اینه که مثلا سه ماه صبر کرده تا گوشی به دستش برسه، اون وقت تازه بعد از یکماه معلوم میشه گوشی چه ایراداتی داره.http://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif با این وضعیت نمایندگیها هم باید چند هفته دیگه صبر کنه که گوشی به کارخونه ارسال بشه و پس از تعمیرات به دست مشتری برسه.http://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif
    درصد بالایی از گوشیهای ساخت این شرکت این ایراد رو دارند. تنها کاری هم که از ما برمیاد اینه که امیدوار باشیم این دفعه این مشکلات حل شده باشه.http://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif
    خداییش سه ماه صبر کردن خیلی زیاده.
    تازه بعید هم میدونم این گوشی به صورت فوری با قیمت ۸۰۰ تومان، خریدار داشته باشه.
    اونوقت به ما که سه ماهه ثبتنام کردیم و مثلا نصف قیمت خریدیم هیچ امتیازی نمیدن. فقط امتیاز اینه که بیست تومن ارزونتره.http://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif
    اونایی که الآن ثبتنام کنن تا آخر خرداد هم که گوشی دستشون برسه میشه یکماه و نیم اما کسایی که بهمن ثبتنام کردند سه تا چهار ماه صبر کردند.

    پاسخ دادن
  117. مهدی
    مهدی گفته ها :

    سلام
    اونایی که تو اسفند سفارش دادند تو اردیبهشت تحویل میدین؟؟!
    چرا فیلم بیشتر از گوشی و لانچر جی ال ایکس نمیزارین؟!!!
    اون کسی که اون فیلم هارو گرفته بود کی بود؟؟؟؟؟؟

    پاسخ دادن
  118. m
    m گفته ها :

    باسلام.آقای خیرانی لطفا جواب دهید….آیا میشه در قسمت نقد و بررسی محصولات درسایتGLX.IRنقدی شبیه به سایت های تولید کنندگان بزرگ موبایل دیگر با تصاوی واقعی درست کنید؟؟؟؟؟چون اینجوری مشتری بیشتر به خرید ترغیب میشه

    پاسخ دادن
  119. BA
    BA گفته ها :

    این مطالب یکبار حذف شده است، چرا؟؟؟
    جناب آقای خیرانی
    با سلام
    بنده تمام سوال و جوابها را مطالعه می‌کنم و یک سوال از شما دارم.
    آیا این توهین به مردم فهیم، بزرگوار و باگذشت ایران نیست که شما این پاسخ(یکماه تعویض، یکسال تعمیر و یکسال تامین قطعات) را در خصوص تعمیر و تامین قطعات بدهید؟؟!!
    اسباب​ بازی با یک چهارم قیمت جی ۶ بیشتر از تعهدات شما برای تعمیر و تامین قطعات خدمات پس از فروش دارند.
    بنده که تا قبل از پیش خرید جی۶، از برندهایی که بهترین و معتبرترین محصولات و با کیفیت​​ ترین خدمات پس از فروش محصولات را دارند استفاده نمودم و با توجه به مخالفتهای اطرافیان و فقط و فقط با لبیک به فرمایش رهبر فرهیختمان، ۲ دستگاه G6 پیش خرید نمودم.
    به شما برادران و دست اندرکاران بزرگوار پیشنهادی دارم که کمی سیاست را در گفتار و رفتار بکار بگیرید و از فرصتی که توسط رهبر و مردم بزرگوار ایران در اختیار دارید بهترین بهره را گرفته و با ارائه با کیفیتترین محصولات و بهترین و راحتترین خدمات پس از فروش، قدردان مردم باشید
    با تشکر

    پاسخ دادن
  120. آرش
    آرش گفته ها :

    سلام
    کابل و کلگی شارژر مثل کابل و کلگی اسپایدر۱ هستش؟چون خیلی بی کیفیت بود.دوستام خیلی مسخره کردن یکی از دوستام که برق میخوند گرفت دستش گفت حتی جنس هم خوب نیس جنس پلاستیکش منظورش بود.لطفا به این موضوعات ریز توجه کنید مردم ایران عقلشون تو چششونه.
    باتشکر

    پاسخ دادن
  121. hamed
    hamed گفته ها :

    چرا جواب نمیدین و سوالم رو پاک میکنید ؟؟؟
    من ۱ساله دارم ازشما حمایت میکنم . اونوقت شما اینجور میکنید ؟؟؟
    پرسیده بودم دوربین جی ۶ همون دوربین اسپایدره ؟؟؟

    پاسخ دادن
  122. حامد
    حامد گفته ها :

    سلام
    گوشیg6 در خرداد ماه وارد بازار میشود اما شرکت هیچ تبلیغی برای گوشی انجام نداده بجز در سایت شرکت . طبق گفته مدیر شرکت . ۳میلیارد تومان برای تبلیغات شرکت در سال ۹۵ تخصیص داده شده اما دریغ از تبلیغ برای پرچمدار شرکت glx

    پاسخ دادن
  123. rezafor2a
    rezafor2a گفته ها :

    با عرض سلام و خسته نباشید
    نمیتونیم هنگام تحویل گرفتن گوشی هزینشو پرداخت کنیم، مث عرف بقیه سایتهای خرید اینترنتی؟
    واسه مبلغی که پرداخت می کنیم چه ضمانتی خواهد بود؟
    یه جورایی بنظر میرسه.
    جالبه کسی هم هنوز تحویل نگرفته!!!

    پاسخ دادن