پیگیری مشکلات کاربران در اسرع وقت

همراهان همیشگی جی ال ایکس؛

بمنظور رسیدگی هرچه سریعتر و آسانتر به مشکلات و پیامهای شما کاربران محترم سامانه ای بهمین منظور طراحی شده است که با اخذ شماره تلفن همراه در اسرع وقت رسیدگی به امور شما انجام میپذیرد.نکاتی راجع به این سامانه خدمت شما ارائه میشود:

  • صرفا کاربرانی که مشکل در استفاده از محصول و یا نارضایتی دارند از این سامانه استفاده کنند و برای موارد دیگر همچون گذشته از بخش نظرات در زیر هر مطلب استفاده نمایید.
  • ارائه شماره تلفن همراه الزامی است.
  • متن پیام شما باید دقیق اما بصورت خلاصه باشد و به متونی که طولانی باشند رسیدگی نمیشود.

خدمت رسانی به شما افتخار ماست.

این سامانه از طریق صفحه اصلی و دکمه “نارنجی رنگ” در در دسترس شماست.

60 پاسخ
  1. محمد
    محمد says:

    سلام
    بنده سه عدد گوشی ماد از شما خریدم
    الان تاچ یکی از انها شکسته و در بازار موجود نیست
    من این گوشی را کمتر از یک سال خریدم
    ایا شرکت خود را ملزم به خدمات پس از فروش نمیداند؟
    https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif

    پاسخ دادن
  2. ناشناس
    ناشناس says:

    با عرض سلام
    گوشی مدل ۲۶۹۰ دو سیم کارت به صورت اینترنتی خریداری شده در اواخر فروردین که یک سیم کارت بعد از تحویل استفاده شده و سیم دوم در اردیبهشت که از همتا اس ام اس آمده که سیم کارت دوم شما ثبت نشده و یک ماه زمان دارید برای ثبت و من رفتم داخل سایت همتا برای ثبت که یک کد از فروشنده می خواهد لطفا راهنمایی بفرمایید

    پاسخ دادن
  3. علیرضا
    علیرضا says:

    با عرض سلام و خسته نباشی.
    بنده به مدت سه هفته هست که دارم به قسمت خدمات پس از فروش کارخانه تماس میگیرم ولی همش بوق اشغال میخوره.
    واقعا کسی نیست که جوابگو باشه.
    بعد میگن چرا از کالای ایرانی،حمایت نمیکنید.

    پاسخ دادن
  4. F
    F says:

    سلام
    وقت بخیر
    گوشی تابان۱خریداری شده متاسفانه مشکل داشت در گوشی بردم نمایندگی قیمت گوشی یک روزه حدود ده درصد با قیمت روز قبل تفاوت داشت میخواستم قیمت را از شما بپرسم
    ممنون
    ۹۰۳۵۷۵۶۳۶۸

    پاسخ دادن
  5. فرشید . و
    فرشید . و says:

    سلام
    بالاخره گوشی به دستم رسید
    ولی متاسفانه قاب لنزدار دوربین خرابه
    دکمه های پاور و صداش هم کاملا شل هست و انگار داره میفته
    و اینکه هنگام شارژ به شددددت داغ میکنه تا آستانه انفجار هم میره..
    من میخوام گوشیمو تعویض کنم، لطفا راهنمایی های لازم رو بفرمایید
    چون دیدگاه دیگه ای نسبت به شرکت داخلی دارم.
    ممنونم و منتظر..

    پاسخ دادن
  6. محمد صادق قتح اللهی
    محمد صادق قتح اللهی says:

    با سلام و خسته نباشین خدمت همه دستاندرکاران و علی الخصوص جناب آقای خیرانی بزرگوار
    بنده یه اسپایدر ۱ دارم مه ۴٫۴٫۲ بود با تشویق بچهای انجمن سیانوژ ن ۶ رو روش نصب کردم . منهتا باگ های متعددی داره که آدم و دیونه میکنه میشه راهنمایی بفرمایین مراحل فلش کردن با نسخه اصلی که ۴٫۴٫۲ اندروید اصلی رو برگردونم مخصوصا اون قسمت نوع دانلود رو چی انتخاب بکنم . من فایل رام اسپایدر ۱ ورژن ۴٫۴٫۲ رو از بخش مربوطه دانلودش کردم الباقی به کرم شما بستگی داره . ببینید مطالب خیلی پراکنده تو پستها اومده و کاربر روگیج میکنه آقایی بفرمایین مراحل رو به ترتیب شماره و اشاره مختصر درج بفر مایین .
    یه سوال میشه فایل رام اسپایدر ۱s رو روی اسپایدر ۱ خالی نصب کرد و معایب و مزیت این کار چیه؟
    https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gifhttps://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gifhttps://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif

    پاسخ دادن
  7. رسول بیات
    رسول بیات says:

    سلام
    من در تاریخ ۹۶٫۹٫۷دو عدد گوشی تابان ۱ از خود کارخانه خریدم ویک ماه نشده هر دو شارژر خراب شد و با هماهنگی شرکت برای تعویض به کارخانه عودت داده شد ولی بعد از گذشت ۲۰ روز هنوز خبری نشده لطفا اگر عوض نمیکنید حداقل کارت گارانتی رو بفرسید

    پاسخ دادن
  8. ali
    ali says:

    سلام من پارس دارم.الان صفحه نمایشش هنگ کرده و کار نمیکنه. فقط دکمه ها کار میکنن. میاد رو خاموش کردن ولی چون صفحه کار نمیکنه نمیتونم بزنم رو راه اندازی مجدد یا خاموش کردن تا مشکل حل شه.۸۰ درصد هم شارژ داره گوشی فروشی ها هم میگن چون باطری رونمیشه جدا کرد باید صبر کنم تا شارژش تموم شه . لطفا کمک کنین

    پاسخ دادن
  9. محمدرضا
    محمدرضا says:

    با سلام
    گوشی اسپایدر۱ بنده ضربه خورده وتاچش کار نمی کنه ولی صفحه نمایشش مشکل نداره .آیا تاچ بصورت جداگانه از ال سی دی موجود است و اگر ممکنه هزینه اش رو هم بفرمائید.

    پاسخ دادن
  10. مهدی صداقت جو
    مهدی صداقت جو says:

    با سلام و عرض ادب
    من یک اسپایدر ۱ رو دارم که مشکل پیدا کرده و گوشی کار نمی کنه بردم تعمیرگاه میگه بردش خرابه و در بوشهر قطعات جی ال ایکس نداریم , لطفا راهنمایی بفرمائید,با سپاس

    پاسخ دادن
  11. حسین
    حسین says:

    سلام من یک سوال دارم چطور امکان داره در صورتی که تحویل تبلت w11+ آذر ماه می باشد یک سایت اون برای فروش گذاشته و قیمت هم کمتر است؟؟؟؟؟؟؟؟

    اینم لینک مورد نظر:
    http://www.tablet.ir/%D8%AA%D8%A8%D9%84%D8%AA-%D9%88%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%88%D8%B2%DB%8C-%D8%AC%DB%8C-%D8%A7%D9%84-%D8%A7%DB%8C%DA%A9%D8%B3-%D8%AF%D8%A8%D9%84%DB%8C%D9%88-11-%D9%88%DB%8C-%D9%81%D8%A7%DB%8C-glx-w11-wifi-with-windows-tablet

    پاسخ دادن
  12. مهرداد
    مهرداد says:

    سلام، گوشی GLX مدل G5 دارم. اخیرا هر چند روز یک بار هنگ می کرد که پس از جابجا کردن باطری مجددا رفع اشکال میشد. از سه روز قبل، با روشن کردن گوشی، صفحه بالا نمی آید و فقط بر روی آرم GLX ثابت میشود. چه باید بکنم؟؟ چون ساکن اصفهان هستم، شنیدم که نمایندگی اصفهان غیرفعال شده، آیا این موضوع صحت دارد؟؟

    پاسخ دادن
  13. احمد
    احمد says:

    با سلام
    گوشی اریا که ۴ تیر سفارش دادم ۱۰ شهریور بدستم رسید ولی متاسفانه تاچ گوشی با ضربه گیری که تو سایت قرار دادید خوب کار نمی کند، میشود این گوشی را با آریا ۱ تعویض کرد و اختلاف قیمت را پرداخت کرد؟؟؟
    با تشکر.

    پاسخ دادن
  14. مهدی روزبه
    مهدی روزبه says:

    کارشناس سازمان آب هستم که با gps گوشی هر روز سروکار دارم که متاسفانه گوشی آریا بشدت در این باره ضعیف ودارای ایراد اساسی می باشد آیا گوشی بنده فقط اینطور هست ؟ واینکه راهی برای رفع مشکل هست یا ایراد سخت افزاریست ممنون وسپاس ۰۹۱۰۶۱۰۱۹۱۰

    پاسخ دادن
  15. علی اصغر قدیمی
    علی اصغر قدیمی says:

    باسلام و خسته نباشید
    کوشی G6 رو که اندروید ۵ بود فلش کردم و به اندروید ۶ ارتقا دادم اما دو تا باگ دارد شامل ۱: درست کار نکردن سنسور تماس ۲: عدم گرفتن اسکرین شات
    لطفا راهنمایی کنید
    ممنون

    پاسخ دادن
  16. رضا عباسی
    رضا عباسی says:

    سلام
    گوشی آریای من در حال ترکیدنه و دکمه های صدا و پاور ان کارنمیکنند. با وسایل جانبی براتون پست کردم. اگه امکانش هست بایک گوشی نوتعویض نمایید
    با تشکر

    پاسخ دادن

دیدگاه خود را ثبت کنید

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_heart.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_whistle3.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wink.gif