پیگیری مشکلات کاربران در اسرع وقت

کاربران گرامی جی ال ایکس

همانطور که سابقا گفته شد صفحه ای را مختص پیگیری مشکلات شما کاربران ایجاد کرده ایم.

اما متوجه شدیم که از تاریخ ۱۰ آبان ماه جاری این سامانه دچار مشکل بوده و پیامهای شما عزیزان دریافت نمیشده است.لذا اگر در طول این مدت پیامی را ارسال کرده اید که بی جواب مانده است. لطفا مجددا آنرا ارسال نمایید تا بررسی شود.

پیشاپیش عذر ما را پذیرا باشید…

56 پاسخ
  1. M.masudi
    M.masudi says:

    سلام
    مادپلاس بنده کمترازیکماه بود ک خریدم یکدفعه صفحش خاموش شد وروشن نشد
    فرستادیم کارخونه در قسمت کدرهگیری مرسولات میگه چنین گوشی ای ثبت نشده الان تو پست زده حداقل ۲۰روزه تحویل شما شده، هیچ شماره ای هم کسی جواب نمیده، کسی ام باهام تماس نگرفته ،من بایدچکار کنیم!!؟

    پاسخ
  2. خالصی
    خالصی says:

    باسلام و خسته نباشید خدمت همه
    بنده چنسالی که از سری گوشی های جی ال ایکس استفاده میکنم و تا میتونم بقیه رو ترغیب به خرید و حمایت از کالای ایرانی میکنم ولی چنهفته ای که گوشی آریا بنده به مشکل خورده و به کار خونه فرستادم ولی با اینکه خودم چنبار تماس گرفتم ولی کسی پیگیری نمیکنه خودمم گوشی ندارم و گوشی کسی دستمه شما بگید باید چیکار کنم؟

    پاسخ
  3. سعید
    سعید says:

    سلام گوشی من glx d4 هستش. کابل شارژ وصل می شود لامپ نشانگر شارژ هم روشن می شود ولی شارژ نمی شود. باتری هم به تازگی تعویض شده است

    پاسخ
  4. خواجوی
    خواجوی says:

    سلام وقت بخیر. بنده گوشی جی ال ایکس تابان۱ رو ۱۷ اردیبهشت گرفتم ولی درکل دو هفته است ک ازش استفاده میکنم خیلی سریع شارژش تموم میش. و اینکه پشته گوشیم بخصوص نزدیک لنز دوربین بعد از یه ده دقیقه کار کردن داغ میشه. یکی دوباری هم هنگ کرده.؟؟ چیکارش کنم؟

    پاسخ
  5. راحیل
    راحیل says:

    با سلام و خسته نباشید من گوشی ماد + خریدم اما در حال حاضر گاهی هنگ مینکه و شارژم گوشی رو شارژ نمیکنه نمایندگی خراسان شمالی هم شماره تماس نداره من بخوام از خراسان شمالی تا اونجا بفرستم یه هفته طول میکشه خواهش میکنم راهنمایی بفرمایین

    پاسخ
    • رسول چوکان
      رسول چوکان says:

      سلام گوشی خود را یکبار به تنظیمات کارخانه بازیابی کنید به احتمال زیاد مشکل حل می شود.
      در صورت حل نشدن مشکل با شماره هایی که در کارت گارانتی ذکر شده تماس بگیرید

      پاسخ
  6. میثم
    میثم says:

    سلام خدا قوت میخاستم کدوم گوشی کلاسیک جاوا رو اجرا میکنه و کدومیکی به هندزفری بلوتوث وصل میشه در ضمن یه ماد پلاس دارم که صدایبلندگوش برای پخش مدیا کم هست اصلا دراین باره به پای اسپایدر قبلیم نمیرسه چیکارش کنم ممنون از راهنمایی شما

    پاسخ
  7. قادر
    قادر says:

    سلام بزرگوار ما برای حاج خانم یه گوشی ماد گرفتیم حدود یه ماهه دکمه روشن خاموشش خرابه،البته این سومین گوشی ما از خانواده جی ال ایکسه راستش راضی نیستم ولی دوست دارم از تولید داخلی حمایت کنم،الان هم خان غر میزنه اینهم از تولید داخل،ایا اینکه تا سه ماه تعویض میکنید حقیقت داره و چقدر طول میکشه
    باسپاس

    پاسخ
  8. علی
    علی says:

    سلام من جی ال ایکس جی ۵ دارم میخوام با یک گوشی دیکه تعویضش کنم ایا امکانش هست….چقدر قیمت گذاری میکنند .با تشکر

    پاسخ
  9. رضا
    رضا says:

    با سلام گوشی اسا دارم وقتی روشن میکنم روی ارم جی ال ایکس گیر میکنه حتی وقتی باتری رو در میارم ومیندازم دوباره وبه شارژ میزنم فقط علاامت باتری می اید بدون اینکه شارژ شدن رو نشون بده

    پاسخ
    • رسول چوکان
      رسول چوکان says:

      با سلام دست خود را روی یک برنامه نگه دارید و به صفحه اصلی انتقال دهید سپس بقیه برنامه ها را نیز روی آن برنامه بکشید به این ترتیب یک پوشه در صفحه اصلی ایجاد می شود.

      پاسخ
  10. وریا
    وریا says:

    سلام من ماد داشتم خراب شد ارسال کردم یه کوشی نو فرستادن ولی درمورد سیستم عامل اینکه الان ماد پلاس دارم با ماد در سیستم عامل هیچ فرقی نداره منظورم در قسمت لانچر برنامه که خیلی ابتدایی هستش و باید خودت لانچر بریزید تازه اونم قسمت ظاهر تنظیمات همون کارخانه ای و هیچ تغییر ی نداره اندروید۶ با ۵ باید در ظاهرهم تفاوت داشته باشه که این ضعف همچنان در تمام کوشی های جی ال ایکس هستش ولی به عنوان نمونه یکی از دوستان کوشی سامسونگ داره که آپدیت جدید براش اومد کلٱ یه کوشی با ظاهر جدید داره ولی اینجا از این کبرا نیست و یک منوی کودکانه داره که دوستان سعی در برطرف کردن این ضعف ندارن ولی از عملکرد خود کوشی و کارانتیش راضی هستم

    پاسخ
    • رسول چوکان
      رسول چوکان says:

      سلام گوشی ماد و ماد+ در دوربین تفاوت دارن و در سیستم عامل این گوشی ها از لانچر خام خود اندروید استفاده شده است و می توانید برای زیبا کردن محیط کاربری گوشی از لانچر های دیگر استفاده کنید.

      پاسخ
      • وریا
        وریا says:

        یعنی اندروید خام ۵ و۶ هیچ تفاوتی باهم ندارم من قبلا لانچر ریختم مدل برنامه ها عوض شده ولی منوی سیستم همونه اندروید خام مثل کوشت خام بد مزه و زیان باره و باعث دفع مشتری میشه لطفا یه کم روی اندروید خام کار کنید که یه جذابیتی داشته باشهhttps://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif

        پاسخ
  11. مهدی
    مهدی says:

    سلام
    دو سوال
    یکی اینکه wifi direct آریا ۱ چجوری به تلویزیون وصل میشه؟ نرم افزار پخش ویدئو گوشی امکانی برای ارسال تصویر به تلویزیون نداره
    نکته دوم برای تماس با سیم کارت اول یا دوم معمولا در همان صفحه ورود شماره تلفن دو گزینه وجود دارد، ولی در گوشی آریا ۱ یک مرحله اضافی قرار داده شده که سیم کارت انتخاب بشه
    راهی برای اصلاح وجود دارد؟

    پاسخ
  12. عبدالله
    عبدالله says:

    سلام گوشی آریا ۱ به دستم رسید قرار بود یک عدد ایرفون هم جزو هدایا باشه ولی نبود لطفا پاسخ دهید.

    پاسخ
  13. محمدحسین صادقی
    محمدحسین صادقی says:

    سلام
    من و خانواده و دوستانم گوشی جی ال ایکس خریدیم اما از خدمات پس از فروش صد درصد ناراضی هستیم.
    شما ایفون بخری و ۱۲ ماه وارانتی داشته باشی بهتره یا آریا بخری و وقتی خراب شد باید تازه پست کنی اهواز، بعد از دو هفته یه گوشی ضعیف به صورت امانت بدن تا آریا درست بشه… و بعد از ۴ ماه باز هم درست نشه….
    آیفون قیمتش بیشتره اما کیفیت و خدمانت پس از فروش این گوشی خارجی خیلی خیلی بهتره…
    درسته به این راحتی نمیشه کیفیت رو بالا برد
    اما حد اقل خدمات پس از فروشتون رو بهتر کنید.
    ضمنا گوشی آریا که گفتم چند ماه بیشتر کار نکرد و خراب شد و رفت که رفت…

    پاسخ
  14. علیرضا محمدزاده
    علیرضا محمدزاده says:

    سلام یه گوشی ماد خریدم یه ماه قبل تازه از گارانتی اومده مشکلشم بالا نیومدن تصویر بوده الانم از دست بچم از ارتفاع ۲۰ سانتی با گوشه خورد به زمین (روی فرش ) دو باره همون طوری شد البته ال سی دیش هم سالمه اینجا نمایندگی نداریم باید چکار کنم

    پاسخ
  15. یونس احمدی
    یونس احمدی says:

    سلام
    احمدی هستم از تهران یه گوشی جی ال ایکس g4 nfc جهت تعمیر تاچ و دوربین از طریق پست فرستادم رسیده به دست شما؟

    پاسخ
  16. یونس
    یونس says:

    سلام
    احمدی هستم از تهران یه گوشی جی ال ایکس g4 nfc جهت تعمیر تاچ و دوربین از طریق پست فرستادم رسیده به دست شما؟

    پاسخ
  17. منصور
    منصور says:

    سلام من گوشی اسپایدر۱ خریده‌ام سوکت شارژش خراب شده ونماینگیش هم نتوانسته سوکت شارژ رو عوض کنه ،الان باید چکارکنم

    پاسخ
  18. محمد
    محمد says:

    سلام وقت بخیر ‌
    بنده یک تبلت برند glx از شما خریداری کردم متاسفانه صفحه و تاچ برعکس شده ، ریست فکتوری هم انجام دادم اما مشکل برطرف نشده
    باتشکر

    پاسخ
  19. ناشناس
    ناشناس says:

    سلام. وقت بخیر
    یک ماه پیش گوشی آریا من از دستم افتاد و صفحه نمایش آن شکست. بعد از ارسال به کارخانه جهت تعمیر، متاسفانه میگویند قطعه نداریم یا با ماد + تعویض کنیم
    ۱- وقتی گارانتی ۱۸ ماهه روی یک گوشی است یعنی تمام قطعات باید موجود باشه. نمیدانم شاید من معنی گارانتی نمیفهمم ( میدانم که هزینه تعویض با خودم است ولی چرا نباید قطعه موجو باشد)
    ۲- برای طرح تعویض چرا آپشن ماد+ هست فقط. خب من مابه تفاوت قیمت گوشی آریا ۱ با آریا میدم ( ۱۰۰ هزار تومن) به اضافه هزینه تعویض. و میخوام گوشی ام رو بهتر کنم نه بدتر

    پاسخ
  20. عليرضا صادق خاني
    عليرضا صادق خاني says:

    سلام من گوشیم مشکل شارژ پیدا کرده خیلی نامنظم شارژ و خالی میشه صد تا شارژ میشه در عرض چند دقیقه میشه سی تا لطفاً راهنمایی کنی

    پاسخ
  21. محمود فیروززارع
    محمود فیروززارع says:

    با سلام
    من چند ماه پیش یک تبلت W11 خریدم. نرم افزار آفیس آن (ورد، اکسل، پاور پوینت و …) هنگام اجرا یک کی ورد ۱۶ کاراکتری را طلب می کند و بعد از آنکه آنرا کنسل می کنیم بسیاری از آپشن های آن دیس ایبل می شود (مانند کپی پیس کردن متن در داخل آن). لطفاً بفرمایید کی ورد این نرم افزار را که خود کارخانه بر روی این تبلت گذاشته را از کجا بدست آوریم. با تشکر منتظر پاسخگویی شما هستم.

    پاسخ
  22. ناشناس
    ناشناس says:

    سلام
    من یگ گوشی راسا پلاس خرید کردم به نسبت قیمتش خوبه ولی صدای مکالمه بسیار ضعیفه و به سختی میشه صدای طرف مقابل رو شنید
    امکان داره این گوشی رو بدیم و یک آریا ۱ بخریم

    پاسخ
  23. امید معصومی
    امید معصومی says:

    سلام علیکم
    عرض ادب و احترام
    من گوشی ماد آخرین آپدیتش رو دارم
    از کیفیت ضعیف اسپیکرش رنج می برم
    البته مشکل از گوشی من نیست چپن با یک ماد دیگه هم امتحان کردم کیفیت پایین است
    میخواستم ببینم میشه گوشی رو بفرستم کارخونه تا یک بلندگوی بهتر و قویتر براش نصب بشه
    البته هزینه اش رو هم پرداخت میکنم
    با تشکر

    پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_heart.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_whistle3.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif 
https://1glx.ir/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wink.gif